How To Build BILLION Dollar Coffee Business? - Secrets Revealed | Starbucks CEO | FO263 Raj Shamani
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स्टारबक्स है % स्टेक सो हमारा अपना बोर्ड. है वि इक्वल मेंबर्स फ्रॉम बो एंड फ्रॉम द. स्टारबक्स साइड एंड इट इ अ बोर्ड. अपॉइंटमेंट इन टर्म्स. ऑफ वई ड यू थिंक यू र चोजन यह तो आपको. बोर्ड को पूछना पड़ेगा वई डू यू थिंक आपको. क्यों लगता है कि आपको सो सो कपल ऑफ. थिंग्स आई थिंक एक मैं आई थिंक आईव डन एस. आई सेड नाउ 20 प्लस. यर्स बेवरेज इंडस्ट्री में आई नो द इंडियन.
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वा ह्यूज एंड द चैलेंज वास समथिंग च वा री. एक्साइटिंग बस लाइक सेटिंग अप बिजनेस एंड. एक्सपेंडिंग ट एंड क्रिएटिंग कैटेगरी आपने. जैसे बोले हम र टी ड्रिंकिंग नेशन टी. पेनिट्रेशन 95 पर आफ्टर वाटर मोस्ट कूम. बेवरेज इनस कंट्री हर कोई चाय पीता है 9. पर प्लस. कॉफी इन रिलेटिव टर्म्स इज 11 12 पर 14 पर.
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एक्सपीरियंस इन मुंबई एयरपोर्ट पे जो. स्टारबक्स है तो मैं कहा था मेरे आगे लाइन. में कोई सम एग्जीक्यूटिव होगा फाइनेंस. वर्ल्ड का सम वेर लाइक लुकिंग वेरी सूट. फूट पहन के प्रोबेबली वेटिंग फॉर समवन. अपनी मीटिंग के लिए एंड उसके पास एम था. अमेरिकन एक्सप्रेस तो उसने वो दिया तो. शायद वो मशीन में चला नहीं कुछ पहली बार. ओके फिर उने सेकंड टाइम दिया फिर वो गोल. गोल गोल गोल घूमने लग गया कुछ हुआ. प्रोबेबली सम कनेक्शन नेटवर्क क्या इतना. छिड़ गया बरिस्ता पे कि क्या है ये दिस इज.
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एंप्लॉयज को परफ्यूम लगाना अलाउड नहीं है. नहीं ऐसा क्योंकि वो स्टारबक्स की जो. फ्रेगरेंस होती है पूरी स्टोर में सिर्फ. कॉफी फ्रेगरेंस आनी चाहिए कोई भी स्ट्रांग. परफ्यूम लगा नहीं सकता सो दैट इ डज इट शुड. नॉट मिक्स विद कॉफी दैट इज करेक्ट वी वी. स्ट्रंग इनकरेज क्योंकि. वो कॉफी अरोमा से मैच नहीं करेक्ट सो ट्स. ू या ओके. देन फिर. था ओके यू हैव इटालियन नेम्स फॉर टॉल.
शॉर्ट स्मॉल इनके लिए यूज ग्रांडे क्योंकि. इटालियन नेम्स आर एसोसिएटेड विद हाई. प्रीमियम क्वालिटी एंड स्टेटस क्योंकि. इटालियन ब्रांड ही लगजरी ब्रांड होती है. इज दैट द रीजन वई यू हैव दिस आई थिंक या. इट इज वन मोर वे ऑफ क्रिएटिंग अ. डिफरेंशिएबल किया था हावर्ड एंड द वे इट. हैपेंड इज ही हैड गन टू इटली एंड ही वाज. वेरी इंप्रेस्ड विद द कॉफी कल्चर जो ये.
बाहर जाके पीते हैं यूएस में लोग बहुत. कॉफी पीते थे लेकिन घर पर पीते थे एंड दे. यूज टू ड्रिंक द ड्रिप कॉफी सो ही वाज. वेरी दैट इज हाउ स्टारबक्स स्टार्टेड ही. हैड गन ऑन अ हॉलिडे टू इटली एंड ही सॉ दिस. कल्चर या एंड ही केम बैक एंड सेड कि यार. यह मेरे को लगता है बहुत काम अच्छा करेगा. एंड देर इज अ. डिफरेंशिएबल सो दैट इज पार्ट ऑफ द. डिफरेंशिएबल पूछ के कॉफी ऑर्डर करना.
डिफिकल्ट बनाता है ताकि कस्टमाइजेशन हो और. ज्यादा आप खुद इवॉल्वड हो उस प्रोसेस में. बिकॉज कस्टमाइजेशन मेक्स यू पे मोर फॉर द. पर्टिकुलर एक्सपीरियंस नॉट ट्रू यू नो. एक्चुअली वी ट्राई टू सिंपलीफाई इट. क्योंकि अगर यू. नो अगर कॉम्प्लिकेटेड. होगा तो हमारे पार्टनर के लिए भी मुश्किल. होगा यू नो बनाना उसको लाइक इट्स नॉट. सिंपल कि ये दे दो ये दे दो ये दे दो वही. तो है इट्स लाइक इसमें क्या चार चीजें ऐड.
कर सकते हो दो चीजें क्या कर सकते हो कौन. सा मिलक चेंज कर सकते हो कौन सी क्या ला. लॉट ऑफ कस्टमाइजेशन दैट इज अप टू यू ना एज. आई टोल्ड यू आ आई एम आई एम वन ऑफ दोज हु. गोज एंड जस्ट सेज कि यार मेरे को. अमेरिकानो दे दो. हम आई नो कस्टमाइजेशन नो एड एडिशन नथिंग. सो यू कैन डू दैट इट इज द फ्रीडम इज विद द. कस्टमर हम ये जो. कॉम्प्लिकेटेड ऑर्डर्स होते हैं यह कस्टमर. ने ख खुद इवॉल्व किया है हमने उसको बोला.
नहीं है हम हम अलाउ करते हैं और आपको बना. के देंगे लेकिन हमने यह प्रमोट नहीं किया. है या बोला नहीं कि आप ऐसे कीजिए. स्टारबक्स में राउंड टेबल होती है इट ट्रू. मोस्ट ऑ द. टाइम नाउ ट यूव टोल्ड मी आई एम ट्राइट. थिंक मोस्ट ऑ टाइम राउंड टेबल होती है. क्योंकि स्टारबक्स में बहुत लोग अकेले. पीने आर व्हाट द स्टोरी इज हां ओके व्हाट. इ द स्टो बहुत लोग अकेले पीने आते हैं सो. दे शुड नॉट लुक लाइक कि व टेबल ऑफ फोर पे.
या स्क्वेयर टेबल पे जहां पे दो या चार. लोगों की टेबल होती है उस पर अकेले बैठे. हुए हैं राउंड टेबल ओपनस अप कि यू आर नॉट. लुकिंग लाइक अ लोनली लूजर यू आर लुकिंग अ. पार्ट ऑफ दिस होल कल्चर जहां पे आपके नाम. से लोग आपको बुला रहे हैं आपको स्माइल कर. रहे हैं कस्टमाइजेशन का आपको पार्ट बना. रहे हैं सो यू आर पार्ट ऑफ अ कम्युनिटी यू. आर नॉट अलोन एज अ पर्सन यह मेरे को नहीं. पता. आई डोंट नो वेदर इसमें एक्चुअल थॉट आई डू. नो कि हमारे मेनी इन मेनी ऑफ आ स्टोर्स.
हमारे पास कम्युनिटी टेबल्स होते. हैं बिकॉज लॉट ऑफ पीपल एज यू राइटली सेड. अकेले आते हैं और वो अपना काम करते हैं. एंड स्टफ लाइक दैट सो आपको आपने देखा होगा. कि हमारे पास वो व्ट वी कॉल द कम्युनिटी. टेबल होते हैं सो पीपल कैन कम एंड वर्क. इवन इफ यू डोंट टॉक आपके आसपास कोई बैठे. हैं सो यू आर नॉट सिटिंग अलोन एंड स्टफ. लाइक दैट बट ये राउंड टेबल वाला मेरे को. भी नहीं पता मैं पूछ के बताता हूं आपको. दिस आई स देर र 13 मिलियन व्यूज ऑन दिस.
रील बाय सम गाय य मार्केटिंग फॉर सम सम. रीजन आई हैव मिस्ड दिस क्योंकि नॉर्मली ना. ट य डू दैट बिकॉज मेरे को ओबवियसली आ. स्टारबक्स रील्स कीप फ्लशिंग बिकॉज यू नो. द एल्गोरिथम इ सच सो आई एम सरप्राइज लेकिन. ये कभी मैंने मैंने भी अभी मैं पूरा. रिसर्च कर बै बहुत सारी आई कैन सीट आईम. वेरी बिग फैन ऑफ पर्टिकुलर एल एंड. स्टारबक्स बट लुक एट दज स्टोरीज दे दे. एक्चुअली क्वाइट इंटरेस्टिंग वेदर एंड दे.
कुड एक्चुअली बी इदर वे ट्रू और फल्स. फाल्स या ए एंड दैट साउंड्स लाइक अ नाइस. स्टोरी इफ यू आस्क मी इवन इफ इट इज नॉ. ट्रू आई वड से इट्स ट्रू इट्स ट्रू इट्स अ. गुड स्टोरी इट्स नाइस लोगों को लग रहा है. कि हम ऐसे करते हैं तो आई नो लाइक द अदर. थिंग अदर स्टोरी व्हिच आई वा सींग की. स्टारबक्स में जानबूझ के ट्रांसपेरेंट. ग्लास होते हैं ताकि बाहर जो अकेला बैठा. है वो बाहर देखते रहे य शुड नॉट फील अलोन. सो द देयर इज़ टू थिंग्स टू इट इट इज़. आल्सो अबाउट. सेफ्टी यू नो मेनी अ टाइम्स द एंड दिस.
व्हेन वी वेर डूइंग इवन लास्ट ईयर अ. डिजाइन. पे व्हाट वुड मेक यू मोर कंफर्टेबल पीपल. सेड वी डोंट वांट यू नो देयर शुड बी. ट्रांसपेरेंसी मेनी ऑफ द वमन इन इंडिया कि. लाइट होना चाहिए बाहर से दिखाई देना चाहिए. हम लॉट ऑफ टाइम हम अकेले जाते हैं ओ या द. दैट दैट्ची. दे डोंट वांट फिल्म मेक्स सेंस या मेक. सेंस ब यू डोंट थिंक अबाउट इट बट व्हेन वी. आस्ड दैट वाज वन ऑफ द थिंग्स दैट हां कि.
हम चार पाच घंटे बैठे हुए हैं उधर तो. ट्रांसपेरेंट होना चाहिए वी शुड बी एबल टू. इट कैन बी अ बिग पार्ट ऑफ सेफ्टी या दे इट. केम थ्रू आई हां लेक बिकॉज अगर कॉफी शॉप. ऐसे होगा अंदर ऐसे बेसमेंट में तो इट विल. लुक वेरी इट विल बी वेरी वियर्ड एंड ऑड. दैट इज करेक्ट गुड आई डिन थिंक अबाउट इ. ओके सो देन वन इज स्टारबक्स. कॉफी शॉप नहीं है या कॉफी कंपनी नहीं है. स्टब एक बैंक है आई हैव सीन दिस वन य सीन. दिस राइट सो स्टक्स एक बैंक है जहां पे वो.
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कैटेगरी आई थिंक दे डिड वो देर वाज अ. कंफर्ट मेनली इन अर्बन इंडिया इन द. मेट्रोज एंड वेर दे एसिस्टेड दे एक्चुअली. आल्सो मूव्ड अ लॉट टू मेनी ऑफ द स्मॉलर. सिटीज दे क्रिएट अ सर्टन काइंड ऑफ कंफर्ट. एंड दैट. वाइब एज कॉलेज किड्स एंड स्टफ लाइक दैट और. यंगस्टर्स व्हेन यूू स्टार्टेड वर्किंग. पीपल यूज टू हैंग अराउंड इन सीसीडी एटली. वा द प् माय फर्स्ट कॉफी डेट जो मैंने ऐसे.
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सो मच ये एपिसोड एंड तक देखने के लिए. प्लीज हमें कमेंट्स में बताइए कि और कौन. से से गेस्ट हैं जो आप देखना चाहते हैं इस. पॉडकास्ट पर ताकि हम उन्हें लाएं और आप ही. के सवाल उनसे पूछे ताकि आपको और भी ज्यादा. वैल्यू मिले जाने से पहले ये एपिसोड किसी. एक इंसान के साथ जरूर शेयर करना जिसकी. लाइफ में इससे एक पॉजिटिव चेंज आएगा. उन्हें कुछ लाइफ में सीखने को मिलेगा और. आगे बढ़ने का रास्ता दिखेगा क्योंकि एक. कन्वर्सेशन किसी की पूरी लाइफ चेंज कर. सकता है उन्हें आगे बढ़ने का रास्ता दिखा.
सकता है एंड उन्हें बहुत सारे आइडियाज दे. सकता है सो प्लीज यह एपिसोड किसी एक इंसान. के साथ शेयर कीजिए जिनको आपको लगता है कि. उनकी लाइफ में एक बेटर चेंज आएगा आई विल. सी यू नेक्स्ट टाइम. अंट्स क्राइब दिस. चैनल ब. [संगीत].
