How Brands Like Apple & Nike Use Marketing To Control Your Mind - Sanjay Arora | FO 248 Raj Shamani
क्यों दुनिया में कुछ ब्रांड्स बहुत. सक्सेसफुल बन जाती है? एंड कुछ ब्रांड. नहीं बन पाती। एक NK की स्टडी हुई थी। दे. वुड इंट्रोड्यूस अ फ्रेगरेंस इन द स्टोर. ऑन सम डेज एंड नो फ्रेगरेंस ऑन दी अदर. डेज़।. हम्म।. तो जिस दिन फ्रेगरेंस छोड़ते थे उस दिन सेम. पेअर ऑफ़ स्नीकर्स वुड सेल 14% मोर।. मैं Maggi पे स्टडी कर रहा था। एंड क्यों. Maggi बाकी सब नूडल्स से जीतता है? Maggi. सिर्फ और सिर्फ एक इमोशनल सेटिंग दिखाता. है कि या तो हॉस्टल के सारे दोस्त मिलकर. खा रहे हैं या मम्मी खिला रही है, नस्टाल्जिया में डाल देती है। एंड दैट.
वास् [संगीत] Maggi स्ट्रेटजी कि जब जब. लोग किसी भी एक इमोशनल स्टेट पर सोचेंगे. तो लोगों को यही याद आएगा। द मोमेंट यू. कनेक्ट इमोशनली थिंग्स स्टार्ट. हैप्पेनिंग। लग्जरी ब्रांड्स कैसे बनती. है? देयर आर सो मेनी थिंग्स दैट वर्क। वन. इज़ स्केरसिटी फिनोमिन। यू वांट टू गो एंड. बाय अ रोलेक्स दे विल नॉट सेल यू वॉच।. देवर फर्स्ट क्वेश्चन इज़ हाउ मेनी. रोलेक्सेस डू यू ओन करेंटली? सो, यू विल. से नो दिस माय फर्स्ट। सर, वीर सो सॉरी, वी विल हैव टू पुट यू ऑन अ वेटिंग लिस्ट।. पूरा जो उनका साइकोलॉजी है इट्स अबाउट लेट. मी ब्रेक योर ईगो। देखो एक बहुत. इंपॉर्टेंट क्वेश्चन था दैट इज़ कि सेल का. कलर रेड क्यों होता है हमेशा? टू कलर्स इन द क्रोमोग्राफी स्टैंड आउट।.
वन इज़ येलो एंड वन इज रेड। McDonalds के. साथ ये रिसर्च हुई है। रेड इज सपोज टू. आल्सो मेक यू हंग्री। सबसे अटेंशन गैबिंग. कलर है।. कितना पैसा लगता है टीवी पैड दिखाने में? ₹1 लाख फॉर 10 सेकंड्स।. व्हाट डू थिंक इट्स द वर्स्ट मार्केटिंग. कैंपेन? इस पूरे एपिसोड को स्टार्ट करने से पहले. हमारे चैनल को सब्सक्राइब कर लीजिए. क्योंकि जितना आप सब्सक्राइब करेंगे उतना. ही ज्यादा यह बड़ा चैनल होगा और जितना. बड़ा यह चैनल होगा उतने बेहतर गेस्ट हम.
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सक्सेसफुल बन जाती है? एंड कुछ ब्रांड्स नहीं बन पाती।. बेस्ड ऑन ब्रांडिंग और मार्केटिंग बात. करते हैं।. ठीक है? अस्यूम करके चल रहे हैं कि. प्रोडक्ट अच्छा है।. ठीक है? क्योंकि बहुत सारी ऐसी चीज़ हैं. जहां पे प्रोडक्ट. बेस्ट लेवल है और वो प्रोडक्ट वैसा बहुत. लोग बना सकते हैं।. पर कुछ ब्रांड जीत जाती है। हम. आई एम टेकिंग द लिबर्टी कि मैं इनोवेशन. आउट कर रहा हूं। राइट? वैसे इनोवेशन. कंप्लीटली आउट नहीं कर सकते। पर स्टिल आई. एम टेकिंग अ लिबर्ट। लेट्स से ये ग्लास. है। एक कंपनी का ग्लास सेम टाइप का ग्लास.
है जो 10 गुना ज्यादा प्राइस में बिकेगा. और दूसरी कंपनी का नहीं बिकेगा।. राइट? राइट? सो दैट्स व्हाई आई एम टॉकिंग. अबाउट दैट स्पेसिफिक।. यस।. दो तरीके से आप प्रोडक्ट को डिफरेंशिएट. करते हो।. हम. ओके? एक है रीज़। सो रैशनली कोई चीज बेटर. है तो आप एक मोटरसाइकिल दे रही है। सपोज. हमारे टाइम पे हम बात करते थे Yamaha RX. 100 Suzuki ओके गिविंग अबाउट 40 कि.मी. 2. L 45 कि.मी. एंड देन कम्स अ फोर स्ट्रोक. इंजन का Hero Honda सो व्हिच गिव 80. कि.मी. टू लीटर। सो अ क्लियर रैशन. एडवांटेज टू अ इंडियन बायर। प्रोडक्ट ही.
बेटर है। प्रोडक्ट बेटर नहीं। उसकी नीड उस. समय इकोनमी की है।. [गला साफ़ करने की आवाज़]. मोटरसाइकिल एवरेज चाहिए। हम भी थे एवरेज. चाहिए थी। 1 लीटर पेट्रोल भराने के पैसे. नहीं रहते थे।. तो वो रैशन नीड फुलफिल हो रही है। और. दूसरी है इमोशनल नीड।. इमोशनल नीड इज़ बेसिकली के ना सिर्फ ये. एवरेज अच्छी देगी बट बैक ऑफ़ द माइंड पीस. है कि यार अगले 10 साल कुछ नहीं होने. वाला। पांच साल कुछ नहीं होने वाला। एक. जमाने में तो हम घड़ी खरीदते थे। हमारे. पिताजी जो हमको देते थे 10थ पास हुए तो. अपनी हेयर लूम घड़ी निकाल के देते थे। हम. ये एक्सपेक्टेशन से कि अगले 15 साल और.
चलेगी। हम्म. सो दैट इज पीस ऑफ़ माइंड व्हाटएवर. रिलायबिलिटी एटसेट्रा सो इमोशन प्लेस अ. फार बिगल रोल इन डिफरशिएटिंग अ प्रोडक्ट. इन केस इनोवेशन को हम बाहर कर रहे हैं फॉर. द मोमेंट देन एनीथिंग एल्स एंड देयर वास. जस्ट जेरा जलदाट सम नेम आई एम आई एम. मिस्टेकिंग ही रोट इन वन ऑफ़ द हार्व. बिज़नेस रिव्युज़ दैट 95% ऑफ़ ह्यूमन डिसीजंस. आर मेड इमोशनली एंड बाय द सबकॉन्शियस.
विदाउट यू इवन नोइंग इट एंड देन वै. इंटरेस्टिंग रिसर्चेस ऑन दिस। बहुत बहुत. इंटरेस्टिंग है। एक दो मैं आपको सपोर्ट. करता हूं।. तो हमेशा बताते हैं हम लोग ये मतलब मेरी. वर्कशॉप्स में भी बात करता हूं इसके बारे. में। यूके के एक डिपार्टमेंटल स्टोर में. जनरल स्टोर में ये रिसर्च की गई थी। आई. थिंक. दिस वाज़ द यूनिवर्सिटी का नेम अभी मेरा. ऑफर है।. हां।. तो उसमें एक दे वुड प्ले अल्टरनेट डेज. फ्रेंच म्यूजिक, अल्टरनेट डेज जर्मन. म्यूजिक।. तो जिस दिन. एक दिन फ्रेंच म्यूजिक, एक दिन जर्मन. म्यूजिक। तो जिस दिन फ्रेंच म्यूजिक प्ले. करते थे थ्री टाइम्स मोर फ्रेंच माइन.
सोल्ड विवे जर्मन वाइंस एंड जिस दिन जर्मन. म्यूजिक प्ले करते थे थ्री टाइम्स मोर. जर्मन माइंस सोल्ड ओके बट दिस इज़ नॉट द. एंड ऑफ़ द स्टोरी जब जाके वो कंज्यूमर से. बात करते हैं कि डिड यू बाय द फ्रेंच वाइन. बिकॉज़ देयर वाज़ फ्रेंच म्यूजिक ऑन द. कंज्यूमर वुड से व्हाट फ्रेंच म्यूजिक आई. डिडंट इवन हियर इट बट द रिजल्ट्स फॉर देयर. स्टार्टली ना कि तीन टाइम्स ज्यादा फ्रेंच. वाइन क्यों बिकनी चाहिए? दैट मींस दैट. म्यूजिक वाज़ इंपैक्टिंग देम सबकॉन्शियसली. बिकॉज़ दे कॉन्शियसली डिड नॉट इवन रियलाइज़. कि फ्रेंच म्यूजिक चल रहा है। ऐसे बहुत. सारे हैं मैम यूके में सॉरी यूएस में एक.
NK की स्टडी हुई थी. हम. तो उसमें दे वुड इंट्रोड्यूस अ फ्रेगरेंस. इन द स्टोर ऑन सम डेज एंड नो फ्रेगरेंस ऑन. दी अदर डज़. हम. थ्रू दी एसी वेंट्स कुछ फ्रेगरेंस छोड़ दी।. तो जिस दिन फ्रेगरेंस छोड़ते थे उस दिन. सेम पेयर ऑफ स्नीकर्स वुड सेल अबाउट 14%. मोर एंड विथ अ कस्टमर प्रीडिस्पोजिशन टू. पे अ प्रीमियम ऑफ अबाउट 18% ऑन द सेम पेअर. ऑफ़ शूज।. खुशबू अच्छी आ रही है।. हां विदाउट ही रियलाइजिंग कि मैं क्यों कर. रहा हूं ये? और हम कहते हैं बड़े रैशन.
ह्यूमन बीइंग हैं। तो ऐसे मैं आपको आई कैन. कीप गिविंग यू एग्जाम्स। सो ही ही. एक्चुअली रोट इन दी हवर्ड बिज़नेस रिव्यू. के 85% ऑफ़ ह्यूमन डिसीजंस आर इमोशनली।. 85 95. 8 95 सॉरी। हां? डिसीजंस आर मेड बेस्ड ऑन इमोशंस एंड. सबकॉन्शियस। नोइंग दिस नाउ यू नो के व्हाई. ब्रांड्स नीड मोर इमोशन एंड हम क्या कर. रहे हैं थ्रू आउट मोस्ट ऑफ़ द टाइम्स मेरे. प्रोडक्ट में वन टू थ्री फोर फाइव. बेनिफिट्स हैं। मेरा खरीदो। दिमाग सुन रहा. है रीज़न वाला। खरीदने वाला सुन ही नहीं.
रहा है।. या तो द मोमेंट यू कनेक्ट इमोशनली थिंग. स्टार्ट हैपनिंग।. या दैट्स ट्रू। आई आई अग्री टू दैट पॉइंट. 100% इनफैक्ट इससे मुझे एक आई एक याद आया. कि मैं मैगी पे स्टडी कर रहा था।. हां. एंड क्यों मैगी बाकी सब नूडल्स से जीतता. है।. बाकी सब नूडल्स आप देखो अगर ये पी पतंजलि. नर 15 नूडल्स देखो सब किसी ना किसी एक. फीचर पे बात करते हैं।. वो प्रोडक्ट के एक बेनिफिट पे बात करते. हैं कि यार मैं हेल्दी हूं। मैं जल्दी ये.
बन जाऊंगा। मैं वो हूं मेरे साथ ऐसा है. वैसा है। ऑल दैट दे टॉक अबाउट प्रोडक्ट।. मैगी कभी बात नहीं करता। मैगी सिर्फ और. सिर्फ एक इमोशनल सेटिंग दिखाता है। हमेशा. मैगी की हर ऐड में सिर्फ एक इमोशन होता है. कि या तो हॉस्टल के सारे दोस्त मिलके खा. रहे हैं या मम्मी खिला रही है। आज मम्मी. खाने में क्या है।. हर जगह एक एक इमोशन दिखाया और एक सिचुएशन. दिखाई है। मैगी सबकॉन्शियसली आपको ये. दिखाता है कि कौन सी-कौ सिचुएशन में आप. मैगी खा सकते हो। करेक्ट।. एंड वो सिचुएशन इतनी इमोशनल होती है जो. आपको नस्टाल्जिया में डाल देती है। एंड. दैट इज व्हाई जब भी आप ह्यूमन ब्रेन डिसजन.
नहीं ले पाता कि मुझे क्या खाना है और वो. उस टाइम पे उस नस्टाल्जिया अगर वो मोमेंट. जी रहा होता है या उसे उसकी याद आ रही. होती है। तो मैगी एकदम क्लिक करती है। एंड. दैट वाज़ मैगी स्ट्रेटजी कि मैं किसी ना. किसी तरह इमोशंस पे इतना स्ट्रांग होल्ड. ला दूं कि जब जब लोग किसी भी एक इमोशनल. स्टेट पे होंगे और सोचेंगे तो लोगों को. यही याद आए। एंड इट वास सो गुड कि एक. स्टेटमेंट मैंने पढ़ा था व्हेयर समबडी वास. डूइंग अ रिसर्च ऑन मैगी. एंड ही सेड कि मैगी की स्ट्रेटजी ये है कि. जब आपको पता हो क्या खाना है तब मैगी मत.
खाओ जब आपको कुछ नहीं पता हो ना तभी मैगी. खाओ तभी मैगी ने बहुत बार ऐसीऐसी जगह पे. दूर-दूर जगह मैगी स्टार्ट भी करे जैसे आप. पहाड़ों में जाओगे कि जहां पे आपको पता है. कि यार बस कुछ भी मिल जाए खाने को वहीं पे. मैगी मिलेगी एंड दे वुड डू सो मच एफर्ट्स. वो इतने ज्यादा एफर्ट डालेंगे इतनी ज्यादा. डिस्ट्रीब्यूशन उस जगह पे बनाएंगे ताकि. जहां पे कुछ पता नहीं है आपको उधर मैगी. मिल जाए तो आपका सबकॉन्शियस ब्रेन उस. तरीके से फंक्शन करने लग जाए कि यार जब. मुझे नहीं पता होता क्या खाना है तब मैगी. खाना है। सो आई रियली लाइक दिस इमोशनल. सेटिंग और ब्रांड एक लेवल तक जाती है टू.
से टू टू मेक दैट बिग थिंग आई आई विल टेक. इट अ लिटिल फदर बिकॉज़ यू प्रोबब्ली वांट. इवन बोर्न Mbemaगी वाज लॉन्च्ड। आई वाज. देयर। [हंसी]. हां। तो तो वो कहानी उस समय की क्या है? इट वाज़ लॉन्च्ड ऑन अ प्योरली रैशन बेसिस।. ऑफकोर्स विथ मदर्स इमोशन थ्रोन इन इट वाज़।. एक जो बिज़नेस में सबसे बड़ी चीज होती है जो. वन ऑफ़ द व्हिच इज़ कंसीडर्ड वन ऑफ़ द. बिगेस्ट एडवांटेजेस इज़ दी फर्स्ट मूवर्स. एडवांटेज। जो पहला कोई चीज लेके मार्केट. में आया। नॉर्मली इफ ही डजंट मेक अ ह्यूज.
ब्लेंडर। ही इज बाउंड टू बी अ लीडर। मोस्ट. ऑफ़ द टाइम्स। मोस्ट ऑफ़ द टाइम, ना।. एक्सेप्शन आर ऑलवेज देयर। हां। कोक, जिले. इट, ऑल नंबर वन्स, एंड दे वर द फर्स्ट वंस. टु गेट इंटू दोज़ कैटेगरी। लाइफ सेवर्स, रिगलीज़ आप नाम लेते चले जाओ। दे आर ऑल द. फर्स्ट वंस इन द कैटेगरी दे क्रिएटेड द. कैटेगरी एंड दे डिड मेक एनी ब्लंडर। सो दे. आर स्टिल लीडिंग।. तो मैगी हैज़ द एडवांटेज ऑफ़ बीइंग द फर्स्ट. मूवर। वर्ल्ड वाइड कहीं उसका नाम नहीं है।. इतने नहीं चलती है।. सो इंडिया में चलती है। इंडिया में चलती. है बिकॉज़ इंडिया में NSE वाज़ फूड. स्पेशलिटी। सो दे वर द नंबर फर्स्ट वन टू.
लॉन्च इट। नंबर वन। एंड दे लॉन्च्ड इट अ. टाइम। जब [गला साफ़ करने की आवाज़]. मां परेशान होती थी कि बच्चा घर आया है. स्कूल से फॉर एग्जांपल। और उसको भूख लगी. होती थी। उसके हाथ में जो आया वो खा जाता. था उस समय। हम्।. तो कोई ऐसी चीज है जो जल्दी बने। इंडियन. चीजें लेड बनती थी। तो दे कॉल्ड इट द मिनट. नोडल्स। सो प्रीमाइस वाज मां का इमोशन और. बच्चे का मोशन जगह पे था बिल्कुल। और. ओकेजन क्लियर था एंड बट इट हेड टू बी डन. इन 2 मिनट्स। सो दे लॉन्च्ड इट एस 2 मिनट. नोडल्स।. दैट वाज द रीज़न फॉर सक्सेस। उसके बाद में. तो वो स्टूडेंट्स का स्टेबल बन गया ना। आप. कोई हॉस्टल में चले जाए। हां। कोई हॉस्टल.
में कहीं चला वो तो एडिक्ट है Maggi को।. और वो एडिक्ट क्यों उसके भी तीन कारण हैं।. [हंसी]. बट पहले मुझे ये बताओ कि 2 मिनट्स में तो. मैगी बनती नहीं है। उसको ल्च 2 मिनट्स पे. किया गया था कि अगर प्रॉपर्ली आप उसको गरम. उबालते पानी में डालोगे।. नहीं बट बहुत ब्रांड्स होती है जो बोलती. हैं झूठा प्रॉमिस देती हैं। कहीं ना कहीं. फॉल फ्लैट होती है। 2 मिनट में नहीं बनती. मैगी।. दैट वास व्हाट दैट टाइम देयर थिंग एंड ऐसी. बहुत सारी ब्रांड्स होती है जो बोलती है. कि एक एस्पिरेशनल एक स्टेटमेंट दे देते. हैं और फिर वो हो नहीं पाता है। 2 मिनट. नूडल बोला 2 मिनट नूडल बोला कि ये. फास्टेस्ट बनती बनती है। 2 मिनट में बनती.
नहीं है मैगी। राइट? बट फिर भी वो. क्लोजेस्ट है। वो फास्टेस्ट है। लेट्स. जस्ट से दैट। राइट? एंड जब आप इनके. एग्जीक्यूटिव से पूछो या इनके बारे में. रिसर्च करो तो वो ऐसा बोलते हैं कि वी नो. दैट टुडे हर किसी के लिए 2 मिनट में बनाना. पॉसिबल नहीं है।. हम. राइट? बट आइडियल सिनेरियो में हम वो चाहते हैं. कि हर कोई वो अचीव कर ले। इसीलिए दैट्स द. एस्पिरेशन दैट वी वांट एवरीबडी। सो दैट्स. जस्ट थिंग। सो लाइक वेग एज अ स्टेटमेंट।. और ऐसे बहुत सारी ब्रांड्स करती है।. प्रोबेब्ली नहीं एस्पिरेशन और ये अलग. चीजें हैं। दिस इज़ अ फंक्शनल थिंग। ओके?
दिस इज़ नॉट एस्पिरेशन।. नो एस्पिरेशन आई मेंड कि वो ऐसे बोलते हैं. कि हम एज अ ब्रांड एस्पायर करते हैं कि आज. हम नहीं बना पाते बट एक दिन तो बनाएंगे. इसलिए हम तेज़ करते हैं। हर कोई आइडियल. कंडीशन में पहुंचा जाए।. उसका कहने का तात्पर्य सिर्फ मेरे ख्याल. से इतना होगा कि फटाफट बनती है।. सो इट वाज़ अ मेजरेबल थिंग कि हां. गलत है ना ये. हो सकता है मतलब बना ही नहीं सकता। [हंसी]. सो देयर आर ब्रांड्स लाइक डोमिनोज़।. हां।. जो बोलते हैं मैं 30 मिनट के अंडर डिलीवर. करूंगा। नहीं करूंगा तो फिर इधर फ्री में. दूंगा।. हां।. तो वो उनको एक अकाउंटेबिलिटी है कि अगर. नहीं हुआ तो क्या? या राइट? या.
Maggi की कोई अकाउंटेबिलिटी नहीं है। नहीं. बनी दो मिनट में तो क्या? सो डू यू थिंक. कि ब्रांड्स ऐसे क्लेम कर सकती है। आई लव. मैगी? एंड मतलब आई डोंट नो इतने हेल्थ व््थ तो. सारी चीजें आई उसके बाद भी मैंने अब खाना. तो बहुत कम कर दिया है। पर ऐसा होता है कि. आज भी अगर मैं क्रेव करता हूं कोई मोमेंट. पे। जैसे अभी बारिश हुई तो मेरे को लगा कि. मैगी चाहिए। लाइक इट्स इट्स दैट मैं कैसे. होल्ड करा है मुझे मुझे नहीं पता। [हंसी]. राइट? सो भजियों से Maggi हो गया हुआ है।. बारिश। दैट दैट्स द ट्रांसफॉर्मेशन दैट अ. मल्टीनेशनल हैज़ बीन एबल टू डू।.
फेयर वेरी वेरी वेरी फेयर। बट आई थिंक मैं. मतलब भजिया खाने में ज्यादा मेरे को भजिया. बहुत पसंद है। बट मुझे ऐसा लगता है कि. भजिए मैं ज्यादा गिल्टी होता हूं। मैगी. में थोड़ा कम गिल्टी हूं। [हंसी]. फ्राइड ही खा रहा हूं थोड़ा तो कम कर दूं।. पर एक चीज़ बताता हूं। यहीं पे आई वुड वांट. टू बिगिन दैट पॉइंट। आई हैव डन अ रील. आल्सो ऑन दिस। द होल फ़ूड इंडस्ट्री टुडे. एंड देयर इनफ रिसर्च एंड डाटा ऑन दिस वीक. एंड यू नो। इज क्रिएटेड ऑन क्रिएटिंग. एडिक्शन। एंड एडिक्शन हैज़ बीन क्रिएटेड टू. अचीव अ ब्लिस पॉइंट। उसका नाम है ब्लिस. पॉइंट। बाई थ्री थिंग्स शुगर, सॉल्ट एंड.
फैट।. ये तीन का एक ऐसा कॉम्बिनेशन होता है जो. एक आपका पैेट सही शब्द बोलूं ऑर्गज़्म करता. है मुंह में।. तो ब्रेन कैन नॉट थिंक अबाउट वेयर यू हैव. फिनिश्ड।. हम्म।. ब्रेन को उस हिसाब से वो शून्य कर देता है. एक तरीके से। तो आप खाते चले जाते हो। एंड. दिस इज एक्जेक्टली व्हाट द फ़ूड इंडस्ट्री. प्रोसेस फ़ूड इंडस्ट्री इस डूइंग टू अस। इट. इज मेकिंग अस एडिक्ट्स।. याह।. एंड Maggi हैज़. ऑल ऑफ़ दोज़ थिंग।. सक्सेसफुली डन दैट। यस। यस। तो आज बच्चे. एडिक्ट है Maggi को।. एंड फॉर दैट मैटर था एक टाइम पे।.
वेफर्स ये वो ये सब चीजों में वही है।. थ्री थिंग्स थ्री वीकनेसेस तीनों का एक. राइट ब्लेंड आ जाए शुगर, सॉल्ट एंड फैट यू. कांट रेजिस्ट इट देम।. कौन से प्रोडक्ट्स इफ यू हैव टू मार्क।. जिन्होंने ये ब्लिस पॉइंट अचीव कर दिया।. स्पॉट ऑन। कौन से प्रोडक्ट होंगे? स्पेसिफिक प्रोडक्ट और नाम बताओ। एक तो आई. थिंक अह दीज स्प्रिंगल्स वेफर।. हम्म।. उसमें एक और फैक्ट आता है। द क्रंच। आई. डोंट नो यू आर अवेयर ऑफ़ दिस दैट क्रंच इज. आल्सो टाइम्ड एंड उसका डेसिबल लेवल एंड. एवरीथिंग बिकॉज़ वो कहां पे हिट करता है.
ब्रेन पे. मतलब आप इमेजिन नहीं कर सकते हो. मार्केटिंग कितनी इन डेप्थ है और हम बोलते. रहते हैं कि सुपरफिशियल ऐड बना के मैं एड. एजेंसी से हूं पर मैं कभी भी नहीं बोलता. कि एडवरटाइजिंग इज ब्रांडिंग एडवरटाइजिंग. का एक बहुत छोटा सा रोल है अगर अच्छे से. किया तो काम कर सकता है बट उसके पहले बहुत. बड़ी कहानी है उसके बाद बहुत बड़ी कहानी. है पिक्चर में. तो ये जो फूड इंडस्ट्री करती है प्रिंगल्स. एंड द अदर्स आप प्रिंग के ऊपर रिसर्च करना. उसका जो वो बना है दैट कर्वेचर. या. दैट इज़ आल्सो साइंटिफिकली अराइव्ड एट.
मैंने पढ़ा था इसके ऊपर इसके ऊपर आई हैव टू. डू अ रियल मैंने डेट इकट्ठा करके रखा हुआ. है एवरीथिंग हैज़ बीन बिकॉज़ दीज़ आर नॉट. डायरेक्टली पोटैटोज़ दैट आर कट. उसकी पेस्ट बना के विथ द राइट काइंड ऑफ़. इंगडिएंट देन इट एक्सक्लूड इड आउट एंड देन. उसको मोल्ड किया जाता है उस शेप में. क्रेजी. हां और उसकी जो कर्वेचर है दैट हैज़ अ लॉट. टू डू विद देयर वाज़ प्रिंगल कि उसको सब. इवन शेप में इसलिए रखना था क्योंकि वो. वेफर्स जैसे प्रमोट करना. चिप्स ऐसे नहीं करना था।. कर्व कर्व रखता है वो।. हां बट इफ यू लुक एट. सो देयर इज़ वन स्पेसिफिक थिंग आई रेड।.
मेरे को नहीं पता ये ट्रू है कि नहीं है।. पर अगर आप प्रिंगल्स देखोगे तो प्रिंगल्स. अपने आपको वेफर्स जैसे प्रमोट करता था।. नॉट चिप्स।. बहुत डिफरेंस होता है दोनों में। टैक्सेशन. का बहुत बड़ा प्रॉब्लम होता है। तो अगर. एग्जैक्ट सबका शेप सेम है तो आप वेफर्स. जैसे उसको डाल सकते हो। अलग-अलग अनइवन. उसमें डालते हो उसमें चिप्स निकलता है।. समथिंग लाइक दैट।. टैक्सेशन का तो नहीं था बट हां ब्रेकेज का. इशू था। तो वो जब वो शेप लेता है तो टूटता. नहीं है जल्दी।. ओके? आपके डब्बे में से टूटे हुए नहीं. निकलेंगे। इसलिए उन्होंने डब्बा भी वैसा. बनाया है। बिकॉज़ उसमें सबसे बड़ी प्रॉब्लम. कंज्यूमर की थी कि अगर टूटे हुए चिप्स.
निकलते हैं दे गेट डिसटिस्फाइड।. या है ना? सो. बट निकलते हैं स्प्रिंकल्स में से भी. कभी-कभी। ठीक है? [हंसी]. ऐसा कुछ नहीं है कि नहीं निकलते हैं।. एक्सेप्शनंस कभी होम बिकॉज़ ऑफ़ आवर. हैंडलिंग सिस्टम्स और समथिंग। आई कैन नॉट. से दैट। बट एंड आई नो आई डोंट होल्ड फॉर. दैट।. ब्रांड इज प्रॉमिसिंग मी। मेरे को नहीं. फर्क पड़ता कि वो हैंडलिंग कैसी होती है।. राइट? इट्स ब्रांड ने प्रॉमिस किया नहीं. आपको कि मैं अनब्रेकेबल चीज़ वो यह नहीं. बोल रहा है। वो कोशिश कर रहा है। मैं यह. बोल रहा हूं अगर ब्रांड ने प्रॉमिस नहीं. किया। आई एम जस्ट सेइंग दैट कि अगर ब्रांड. प्रॉमिस करता है नहीं करोगे तो फिर मेरे. को चाहिए।. मैं कंज्यूमर हूं। मेरे को सब चाहिए।.
बिलकुल बिल्कुल बिल्कुल।. ओके। लेट्स लेट्स ब्रेक डाउन आवर. कन्वर्सेशन एंड स्ट्रक्चर देते हैं थोड़ा. लोगों के लिए। या इंटरेस्टिंग।. नहीं तो ब्रांड्स ब्रांड्स थ्रो करते. जाएंगे हम। [हंसी]. तो हम. तीन सेगमेंट में करते हैं। तीनों. सेगमेंट्स में ब्रांड्स कैसे बनती है? और. एक ब्रांड हो गई. जो सस्ती ब्रांड होती है जो. होता है फिर एक मास प्रीमियम हो गई जहां. पे इंडिया में भी बहुत ज्यादा फोकस चल रहा. है और एक लग्जरी सेगमेंट हो गया जहां पे. इंडिया में अगेन फोकस चल रहा है. हां.
तो ये तीन कैटेगरीज हो गई राइट. डू यू थिंक कि ये तीनों कैटेगरी में. ब्रांड बन सकती है इंडिया में आज की तारीख. में. बिल्कुल बन सकती है और बन रही है रोज नई. ब्रांड्स आ रही है. हां लग्जरी में भी मास प्रीमियम में भी और. मास में भी. यस यस यस बन नहीं है। यू फील सो कि पॉसिबल. है अभी।. 100% पॉसिबल देखो वही कह रहा हूं मैं कि. इट इज लाइक इट डिपेंड ऑन डायरेक्टर वो. कैसी मूवी बना रहा है।. तो ओके लेट्स पिक अप लग्जरी फर्स्ट।. लग्जरी ब्रांड्स कैसे बनती है? देखो. व्हाट इज द फर्स्ट थिंग जो लग्जरी ब्रांड.
में आपने देखा है कॉमन है अक्रॉस लग्जरी. ब्रांड्स। सो सबसे बड़ी चीज़ टू बिगिन विथ. इटसेल्फ इज़ फोकस। व्हिच इज़ वेयर आई हैव. सीन बिकॉज़ आई हैव हैंडल्ड अ लॉट ऑफ़ मोस्ट. ऑफ़ माय क्लाइंट्स हैव बीन अ स्माल स्केल. इंडस्ट्रीज़, राइट? तो फोकस हमारा क्या. होता है? हम जब कोई भी चीज बनाते हैं वी. से यार हु इज इट मेंट फॉर? एनीवन कैन यूज़. इट। हम. ठीक है? दैट दी आंसर पैट कम्स टू द दिस. थिंग फ्रॉम योर मैन्युफैक्चरर। ये सबके. लिए है यार। गरीब भी खरीदता है, अमीर भी. खरीद सकता है, मिडिल क्लास भी खरीद सकता. है। तो व्हिच एवर प्रोडक्ट और ब्रांड यू.
ट्राइंग टू टेक टू द मार्केट एंड यू से. एनीवन कैन बाय इट। दैट मींस नो वन विल बाय. इट।. याह।. ठीक है? व्हाट इज़ मेंट फॉर एनीवन? दैट. मींस मेंट फॉर नो वन। एवरीवन कभी नहीं हो. सकता। सो देयर देयर आर सो मेनी थिंग्स दैट. वर्क। वन इज स्केर्सिटी फिनोमिन। सो अगर. आपके पास जिम में ₹-7 लाख रुपए हैं एंड यू. वांट टू गो एंड बाय अ रोलेक्स एंड यू एंटर. अ रोलेक्स शोरूम दे विल नॉट सेल योर वॉच।. हम्म।. ठीक है? द फर्स्ट क्वेश्चन इज़ हाउ मेनी. रोलेक्सेस डू यू ओन करेंटली? सो विल से नो. दिस माय फर्स्ट। सर वी सो सॉरी विल टू पुट. यू ऑन अ वेटिंग लिस्ट एंड आपका ईमेल आईडी.
फोन नंबर व्हाटएवर एंड देन दे विल गैब. रोलेक्स से ले सकता। हां अभी नहीं। है ना? तो ऐसा नहीं है कि उनके पास घड़ी नहीं है. बेचने के लिए या व्हाटएवर है? मैन्युफैक्चरिंग मोर या स्केयरिटी इज़ नंबर. वन। इफ एवरीवन हैज़ इट फिर क्या पॉइंट रहा? यार सिटी इज नंबर वन।. नंबर वन इन लग्जरी ब्रांड्स। वर्सेस फॉर. एग्जांपल आप जाओ लाइन में लगाओ नाम लगाओ. लिखाओ तब जाके फिर वही हिस्ट्री. एमीस डस दिस एयर मीथ शनेल रोलेक्स ये इन. लोगों ने ये गेम ना मास्टर कर दिया है।. लाइक इट्स जस्ट मास्टर्ड। व्हाट दे डू इज.
वो आपको फैंसी एक मॉल में या फैंसी शोरूम. में बुलाएंगे। वहां बुला के आपको जो सबसे. अच्छी चीज चाहिए वो देंगे ही नहीं। वो. आपको बोलेंगे कि आप पहले हमसे रिलेशन. बनाओ। आप वो खरीदो जो हम आपको बेच रहे. हैं। आपको जो खरीदना है आप वो नहीं खरीद. सकते। पहले आप कुछ नॉर्मल चीजें खरीदो।. फिर आप हमसे रिलेशन बनाओ। फिर हमारे. क्लाइंट वेटिंग लिस्ट में आओ। फिर उसके. बाद हम डिसाइड करेंगे एक दिन कि आपको ये. मिल सकता है कि नहीं मिल सकता है।. पूरा जो उनका साइकोलॉजी है इट्स अबाउट लेट. मी ब्रेक योर ईगो।. तुम्हें लगता है तुम बहुत खरबपति हो।.
तुम्हारे पास बहुत पैसा है। तुम आके कर. सकते हो। यहां नहीं कर सकते। तुम यहां दूर. रहो।. सकता जैसा यह कैसे नहीं ले सकता अब तो. चाहिए अब इसके लिए जो मेरे को डांस [हंसी]. करना पड़ेगा वो जो डांस कराएंगे मैं. करूंगा पटाला राजा की कहानी सुनी है कि. नहीं. व्हेन ब्रिटिश रूल्ड अस राजा ऑफ़ पटला वाज़. वन ऑफ़ द रिचेस्ट ओके अम्स द अदर्स आल्सो.
तो उसने Rolls खरीदने की बात की ही वेंट. टू Rolls एंड ही वांटेड टू बाय Rolls. Rolls रिफ्यूज्ड कि वी कांट सेल इट टू यू. ही गॉट सो अफेंडेड ही बोट ऑल दी प्रीयूड्ड. Rolls बट अवेलेबल इन द मार्केट देयर कुछ. 40-50 खरीदी थी बोलते हैं आई डोंट नो द. एक्सक्ट सबके टॉप ्स कटवाए और कचरा गाड़ी. की तरह पटियाला में यूज़ करवाया उसने। कहता. है तू [हंसी]. राजा पटियाला डैड कैन नॉट यूज़ Rolls। मैं. कचरा गाड़ी का सामान पूरे पटियाला में. Rolls का कचरा उठता था। एंड दिस इज़ अ. फैक्ट ओके नॉट ब्रांड तू नहीं कर सकती।. क्यों कर सकती? मैंने खरीद लिया सेकंड. मार्केट से।.
आई वांट टू यूज़ इट। हाउ आई वांट टू यूज़ इट. यार। बट कुछ तो ब्रांड्स बड़ी ब्रांड्स के. रूल्स होते हैं ना। आई थिंक Ferar. आई डोंट नो iPhone का। यू कैन टेल मी। मी. बट आई थिंक Ferar का आई हर्ट कि उसके कुछ. रूल्स होते हैं कि आप ये नहीं कर सकते।. अगर करते हो तो फिर Ferari शायद ले लेता. है। फिर से ले सकता है Ferrari एट एनी. पॉइंट। आई डोंट नो।. iPhone का जरूर सुना है कि हॉलीवुड मूवीज. में iPhone कैन नॉट बी शोन इन द हैंड्स ऑफ़. अ विलेन और इन सिचुएशन व्हिच इज़ ईविल और. समथिंग। यू नो तो वो कभी नहीं दिखता।. दूसरा ही फोन दिखता है कभी। ये मैंने पढ़ा. है इंटरेस्ट है। बिकॉज़ ब्रांड वैल्यू.
अल्टीमेटली आप डिटरमिन करना चाहते हो। सो. दे हैव डिसाइडेड दिस।. तो स्केरसिटी इज द वन थिंग। क्योंकि ये. सारी बड़ी ब्रांड्स आपको एक डांस कराती है. जो आपको करना होता है।. वो होना जरूरी है। अगर हर हर हर हर हर हर. हर हर हर हर जगह अवेलेबल है तो फिर कहां. से प्रीमियम? कहां से लग्जरी? स्केयरिटी। आपको लगना चाहिए कि भाई कम है. मार्केट में और लेने के बाद थोड़ी कंपटीशन. है उसको लेने के बाद थोड़ी ऐसा लगता है कि. मेरे पास है चार लोगों के पास नहीं है आई. अराइव्ड. व्हाई डू यू यू यू यू यू यू यूं कि कुछ. ब्रांड्स नॉर्मल ही तो है वो बैग ही तो है. है तो बैग ही. पर मेरे को क्यों वो तो बर्किन ही चाहिए. क्यों मुझे चाहिए स्टोरी टेलिंग स्टोरी. टेलिंग कम्स इन. क्या स्टोरी द हेरिटेज द लेगसी हैंड.
क्राफ्टेड हियर दैट्स व्हाट पिक्ड. बट ये सेम गूची भी बोल रहा है. हां तो ये एक ही रेंज के है ना. नहीं नहीं बिल्कुल गूची बर्किन नहीं. मिलेगा आपको इतनी आसानी जितनी आसानी से. मिल जाएगा।. तो उसकी स्टोरी उससे ज्यादा प्रेशियस और. वैलुएबल है।. एंड ऑफ़ कोर्स दैट स्केरसिटी इज़ प्लेइंग. इंटू दैट स्टोरी। कि इतने ही पीस बनते हैं. साल में क्योंकि इस प्रकार की चीज़ ऐसी ही. आती है। ये लेदर यहीं से आता है और इसमें. ये स्टिचिंग हाथ से होती है तो इतनी ही हो. सकती है। तो इतने ही पीस बनने वाले हैं।. जस्ट फील कराओ कि हर चीज शेयर है और. स्पेशल है। आपके लिए स्पेशली क्यूरेट करके.
बनाई। यू नो बर्किन कैसे स्टार्ट हुआ था? मैं अभी परसों एक आर्टिकल पढ़ रहा था।. हां।. सो एमी से एक फ्लाइट में जा रहा था।. हां। जिसमें उसके पास में बर्किन नाम की. ब्रिटिश एक्टर बैठी हुई थी। ब्रिटिश एक्टर. या अमेरिकन एक्टर आई डोंट नो।. सो वो एक्ट्रेस बैठी थी।. एंड. उसने. उसने उससे पूछा जो एर्मीज़ था एमीज़ ने. एक्टर से पूछा कि व्हाई डोंट यू हैव अ बैग. विद पॉकेट्स? हम हम. आपकी बैग में पॉकेट्स क्यों नहीं है?
राइट? तो उसने बोला कि मैं पॉकेट्स वाला बैग उस. दिन यूज़ करना स्टार्ट कर दूंगी जिस दिन. एर्मीज़ बना देगा।. राइट? एंड इसने बोला कि मैं ही एयरमीज. हूं।. ओ एंड देन उसके बाद स्पेशल लाइन स्टार्ट. हुई जहां पे बर्किन वास एमीस का पॉकेट. वाला बैग।. ओके। आई डोंट नो दिस।. एंड दैट्स हाउ दे स्टार्टेड।. इंटरेस्टिंग।. इट वास सो क्रेजी कि उसको फर्स्ट क्लाइंट. वो जो बर्किन उस टाइम पे जो बहुत फेमस. एक्टर थी वो मिल गई तो उसने उसको डे वन पे. पीआर दे दिया और फिर उसने वो सिर्फ उसी के. लिए बनाया। अब पॉकेट वाला बैग एरर्मीज़ ने.
बनाया किसी एक के लिए। तो बाकी सारे. एक्टर्स को भी चाहिए था। बाकी सारे. सेलिब्रिटीज को भी चाहिए था। बाकी सारे. बिलियनर्स को भी चाहिए था।. इसमें कुछ डिपेंड करता है बिकॉज़ व्हेन यू. टॉकिंग फैशन यू नो फ्रांस इज देयर सेम. थिंग यू वुड नॉट एक्सपेक्ट ऑफ अ जर्मन. जर्मनी में भी सो सम कंट्रीज बिकॉज़ ऑफ़. देयर हिस्टोरिकल वे थिंग्स आर इवॉल्व्ड सो. इटली फ्रांस ये स्टाइल फैशन ट्रेंड इनके.
गंगोत्रियां रही हैं। हम्म. तो व्हेन यू स्टार्ट देयर यू ऑलरेडी हैव अ. हेडस्टार स्केरसिटी इज वन हमने इतनी. ब्रांड्स की बात करी लेट मी गिव यू लेट्स. लेट्स ट्राई टू फाइंड आउट कि एक-एक इनसाइट. देते हैं इन ब्रांड का कोई अगर स्टोरी. आपको पता हो या मुझे बताओ हमने नाम लिया. रेलेक्स का. हम. ओके एंड बहुत सारे नाम लिए सो वी विल गो. वन बाय वन. हम. rक्स का वन इनसाइड वन स्टडी जो मैंने एक. सुनी थी दैट वास वेरी वेरीरी. क्लेवर. राइट rक्स अगर आप देखोगे तो वो वर्ल्ड के.
जो जो स्पोर्टिंग इवेंट. पे स्पोंसरशिप देता है। हम. वो सारे रिच स्पोर्ट्स हैं। लाइक टेनिस. में देगा। राइट? कभी गोलफ में देगा।. फिर जो मैगजीनंस के ऊपर ऐड करता है फोब्स. पे देगा। हम हम. बिकॉज़ इट्स नॉट कि ज्यादा लोग वो देख रहे. हैं। इट इज बिकॉज़ RX को कोई भी ऐसे. स्पोर्ट में ऐड नहीं दिखाना जो हर कोई खेल. सकता है। उनको उन्हीं स्पोर्ट में ऐड. दिखाना है क्योंकि उनकी एसोसिएशन इतनी. स्ट्रांग करनी है कि यार जो ये स्पोर्ट. अफोर्ड कर सकता है ना उन्हीं लोगों को मैं.
अपनी ऐड दिखाऊंगा। एंड भले ये पर्टिकुलर. वीडियो सोशल मीडिया पे हर कोई देखेगा।. लेकिन मुझे यह बताना है कि मेरी जो घड़ी. है वहीं लोग उन्हीं लोगों के लिए है। तभी. वो फुटबॉल में कभी ऐड नहीं करते। जबकि. फुटबॉल से उनको ज्यादा बड़ी ऐड मिलेगी।. स्टिल वो नहीं करते क्योंकि उन्हें लगता. है कि फुटबॉल तो कोई भी खेल सकता है। तो. जो एक नॉर्मल मिडिल क्लास या गरीब इंसान. खेल सकता है वो स्पोर्ट पे रोलेक्स ऐड ही. नहीं करेगा।. फोकस अगेन फोकस टू मी दैट वास वैरी. फैसिनेटिंग कि. मैक्सिमम नंबर ऑफ आइबॉल्स लोग देखते हैं. ना कहां पे मिलेगा। नहीं नहीं इट्स लाइक.
माय आईबॉल्स? वेयर आर माय आई आई बबल्स? माय टारगेट ऑडियंस? माय पोटेंशियल कस्टमर।. वो कहां है? उनसे ही मुझे कम्यूनिकेट करना. है। बाकी दुनिया मेरे बारे में क्या सोच. रही है? डजंट मैटर टू मी। दे डोंट. एक्सिस्ट फॉर मी।. बट टुडे ज्यादा फुटबॉल में बहुत ज्यादा. पैसा है और ज्यादा बिलियर्स और मल्टी. मिलियर्स देखते हैं देन एनी अदर स्पॉट। बट. स्टिल परसेंटेज. एसोसिएट नहीं होना। परसेंटेज मासेस एंड. मासेस अगेन। आई डोंट वांट टू बी अ मास. ब्रांड ना।. द मोमेंट आई डू दैट आई विल बी एसोसिएटेड. विद मासेस। नॉट अ मास ब्रांड इन एनी केस।. सो आई विल स्टे अवे फ्रॉम दैट।.
दैट्स।. आई विल गो टू सेलिंग। यॉटिंग समथिंग ऑफ़. दैट काइंड। नो जो राईस लोग ही कर सकते. हैं। यॉट कौन खरीदेगा यार जो Rollex. पहनेगा? फिर मैं उन्हीं लोगों के लिए। मेरे को सेम. Rolls Royce भी ऐसा करता है। Rolls Royce. अपनी कभी भी कार कभी भी दूसरी कार्स के. साथ एग्ज़िबिशन में डालता ही नहीं है। वो. अपनी कार एग्ज़िबिशन में डालेगा एयरप्लेंस. के साथ। तो सारे लोग एयरप्लेंस शो कर रहे. हैं। Rolls Royce अपनी कार शो कर रहा है।. इंटेलिजेंट स्ट्रैटजी है।. तो उनकी ये स्ट्रेटजी है कि मेरी जो कार. है वो एसोसिएट हो कि प्राइवेट जेट वाले. लोग हैं जो Rolls Royce से आते हैं।.
अब्सोलुटली। राइट? एंड इंजन भी तो मैं बना. रहा हूं।. एक्सक्टली। ट्रू। पर [हंसी] द बिगर थिंग. इज कि मैं सारे प्लेनेंस के साथ में अगर. अपनी कार रखता हूं तो मेरा कंपैरिजन दूसरी. कार से नहीं हो रहा। मेरा कंपैरिजन प्लेन. से हो रहा है कि इस प्लेन खरीदने वाले को. जब आना होता है तो वो Rolls Royce में आता. है। इसीलिए मैक्सिमम Rolls Rycepuls बाइंग. पे भी बिकती है। क्योंकि एक्सिबिशन में. जाते हैं। वहां पे बिलिनेर्स मल्टी. मिलियनेर्स देखते हैं कि ये 600 करोड़ का. प्लेन, यह 10,000 करोड़ का प्लेन, यह 4000. करोड़ का प्लेन, यह 800 करोड़ का प्लेन। और. उस केस में लिख जाती है 5 करोड़ की गाड़ी।.
चलो यार तो ले जा रहे हैं। [हंसी]. इसको हम लोग कहते हैं एंकरिंग इफेक्ट।. इसको मार्केटिंग में कहा जाता है एंकरिंग. इफेक्ट। सो अगर आपके पास ₹1000 की कोई चीज. बेचने के लिए है और वो महंगी सोची जा रही. है तो उसके अगेंस्ट आप ₹5000 की चीज रख लो. उसके बाजू में ₹1000 की चीज रखो।. तो हजार [गला साफ़ करने की आवाज़] वाली. वाली बिकने लगेगी।. एंकरिंग तो आपका माइंड को मैंने एक बड़े. नंबर पे एंकर कर दिया। तो वो छोटा ये एकदम. छोटा दिखने लगता है। तब आपको दर्द नहीं. होगा। और सडनली आप ऐसे स्टोर में अवेलेबल. हो जहां बाकी सारी चीजें ₹50-5000 की हो. और आप हज़ार के हो।. और तो बहुत डिफिकल्ट है। यस।. तो एंकरिंग इफेक्ट। हम.
दे अंडरस्टैंड द सूर दैट्स बट दैट्स सो. गुड राइट अगर आप देखोगे Rolls Royce किसी. भी चीज के लिए नहीं जाना जाती सिर्फ. स्टेटस के लिए जानी जाती है।. नहीं बट लाइक इमेजिन इफ यू हियर स्टोरीज. आई एम श्योर कि जो Rolls Ryce खरीदता है. उसके पास 500 रीज़ंस होंगे जिसकी वजह से वो. जानी जाती हो जिसकी वजह से वो अच्छी होती. है।. बट लार्जर पब्लिक में. यू थिंक अबाउट इट। Ferrari इज फॉर स्पीड।. राइट? BMW, BMW इज फॉर ड्राइविंग. एक्सपीरियंस। Mercedes फॉर लग्जरी, Volvo. इज़ फॉर सेफ्टी। Rolls रॉय इज फॉर व्हाट.
स्टेटस।. ओके। सो वी कवर्ड कार कंपनीज़ हमने वॉचेस. कर ली। हमने. बैग्स एंड बैग्स लाइफस्टाइल कर ली। फैशन. हां. फैशन ब्रांड्स क्या करती है? लग्जरी. बनानी। कोई इंसान अगर ये देख रहा हो. जिसे इंडिया में टीशर्ट, जैकेट्स या कुछ. भी बेचना स्टार्ट, जींस, कपड़े बेचना. स्टार्ट करना है, ब्लज़र्स, सूट्स बेचना. स्टार्ट करना है। और वो चाहता है कि यार. मेरा नॉर्मल लोगों जैसे ₹1000 में ना. बिके। मैं चाहता हूं कि मेरा 50,000 का. जैकेट बिके, 1 लाख का जैकेट बिके। व्हाट.
दे शुड डू। सो, द आईडिया इज दैट. [गला साफ़ करने की आवाज़] क्योंकि उसमें. अब स्टोरी नहीं हो सकती कि मैं कल्चरली ये. हूं, मैं वो हूं। लाइक देयर हैज़ टू बी. समथिंग एल्स। समथिंग एल्स मीनिंग यू हैव. टू एसोसिएट सम काइंड ऑफ़ अ डिज़ाइनर विथ योर. ब्रांड इदर और यू विल हैव टू टॉक अबाउट. डिज़ाइन वैल्यू ओनली। बिकॉज़ कपड़े की कीमत. नहीं है वहां पे। आई विल गिव यू स्लाइटली. डिफरेंट एग्जांपल। फ्रॉम आवर टाइम्स यू नो. व्हिच इज वैरी इंटरेस्टिंग। दिस इज़. रेमंड्स। सो रेमंड्स वाज़ उस समय काफी.
क्लोज टू अदर ब्रांड्स व आल्सो देयर। लाइक. विमल वाज़ अ बिग ब्रांड एंड द जैम एंड वी. यूज़ टू हैंडल दैम एंड एंड एंड एंड एंड एंड. एंड एंड एंड एंड एवरेस्ट इन एंड दे वर ऑल. क्लोज टू ईच अदर उस समय। तो रेमंड्स ने एक. कैंपेन किया व्हिच बिकम अ लॉन्ग स्टैंडिंग. कैंपेन फॉर देम व्हिच ओनली सेड द कंप्लीट. मैन।. हम. एंड दे टॉक नोवेयर अबाउट द स्टाइलिंग और. फिनिशिंग और फैब्रिक एटसेट्रा। दे जस्ट. टॉक्ड अबाउट दैट कंप्लीट मैन अपनी डॉटर के. साथ एक सिनेरियो में है। वाइफ के साथ कहीं. कुछ कर रहा है। कहीं कुछ सो आई थिंक द. एजेंसी राजीव अग्रवाल नेक्सस वास द.
एजेंसी। आई एम टॉकिंग अबाउट सम 8990 की. बात है 89 तो कंप्लीट मैन बिकम सच अ रेज. मीनिंग द टूक द ब्रांड फ्रॉम हियर व्हेयर. इट वाज़ इक्वल टू एवरीवन सडनली देयर. एस्पिरेशन कि मुझे अगर एक कंप्लीट मैन. बनना है तो मैं यही पहनता हूं।. हां मतलब वो बोलने की भी जरूरत नहीं है।. सो देयर फॉर कल तक तो वहीं था वो। शादी के. कपड़े ये वो भी दिखा रहा था वो दिग जैम. सियाराम सब लाइन में ही थे एंड सडनली इट. वेंट देयर. व्हाई स्टोरी टेलिंग एंड डिसाइडिंग व्हाट. टू डू विथ दैट अदरवाइज व्हाट इज देयर इन अ.
बॉटल ऑफ़ शल वही केमिकल है 90% तो अल्कोहल. ही है थोड़ा सा फ्रेगरेंस है और इतनी सी. आपको ₹10 ₹8000 में देते हैं वो मिक्सचर. ऑफ़ केमिकल्स एट द एंड ऑफ़ द डे यार. या या बट व्हाई डू यू वांट टू ओन इट बिकॉज़. द स्टोरी हिस्ट्री द स्टोरी अबाउट इट सो. सो आई अंडरस्टैंड दैट। आई वांट टू नो कि. यह स्टोरी कैसे बोली जाती है। ये ऐसे. क्रेजी आइडियाज आते कैसे हैं? जैसे वन ऑफ़. द बिगेस्ट आइडियाज जो क्रेजी आईडिया है.
हम. ऑफ. यू नो लाइक वन ऑफ़ द बिगेस्ट बिगेस्ट एंड. क्रेज़िएस्ट आइडियाज जो लग्जरी ब्रांड्स. करती है जिसकी वजह से आपने बहुत सारी. स्टोरी सुनी होगी. कि बरबरी लुई विथ. ये लोग अपने साल के एंड में कपड़े जला. देते हैं. जो बचे हुए कपड़े हैं वो जला देते हैं. बर्न कर देते हैं. बिकॉज़ वो डिस्काउंट में नहीं बेचते. राइट. जैसे बर्बरी ने आई थिंक 2018 में 38.6. मिलियन. के कपड़े जला दिए, मर्चेंडाइज उसके जला. दिए।. राइट? एंड वो अपनी बुक्स में ये जस्टिफाई.
भी करते हैं कि दिस इज़ आवर स्ट्रेटजी कि. हम अपने प्रोडक्ट्स डिस्काउंट में नहीं. बेचना चाहते क्योंकि दूसरों को कभी लगना. नहीं चाहिए कि हम सस्ते में बेचते हैं।. हमारी एक हाई वैल्यू है।. राइट? ये स्टोरी इटसेल्फ इज सो प्राउड. वाली स्टोरी फॉर एवरीवन जिसने बर्बरी खरीद. लिया होगा।. डू यू थिंक कि ब्यूटी प्रीमियम इज रियल. प्रीमियम? डस इट एक्सिस्ट? कुछ ब्रांड्स, कुछ. ब्रांड्स जानबूझ के बहुत ब्यूटीफुल मेन. एंड वी वुमेन हायर करता है। सो दैट कि.
उनकी पर्स वैल्यू ऊपर जाए कि दिस इज ओनली. एंड ड्रिवन बाय और यूज्ड बाय ब्यूटीफुल. पीपल एडवरटाइजिंग स्टार्टेड दैट वे बिकॉज़. यू वांट टू बी एसोसिएटेड विथ व्हाट। सो. एसोसिएशन बिल्ड होते हैं हमारे माइंड में।. एंड इफ आई एम इंटू दोज़ कैटेगरीज। फॉर. एग्जांपल पहले अब नहीं बोल सकते बहुत. सेक्सिस साउंड करता है। जितनी कार्स होती. थी दे वुड यू नोड हाफ क्लैड वुमेन लंग ओवर. देम एंड दिस एंड दैट. वही एड्स होती थी।. वो एसोसिएशन था कि ग्लैमर एंड ऑल दैट एंड. देयर फॉर द ब्रांड देयर फॉर द कार। राइट? तो गुड फेसेस ह्यूमन ट्रेट है। यू कांट.
हेल्प इट। सो दैट लाइकेबिलिटी फैक्टर कम्स. इन द मोमेंट देयर इज़ व्हाट वी कंसीडर. कॉन्टेक्स्चुअली इन एव्री एव्री सेंचुरी, एव्री डिकेड, एव्री ईयर।. आज भी वर्क करता है। ब्यूटी हां करता है. ना। क्यों नहीं करेगा? आज जिस जो. कॉन्टेक्स्ट आज जो कंटेंपररी ब्यूटी की. कांसेप्ट है उसमें अगर कोई आएगी तो. ब्यूटीफुल लगेगी आप दो नजर दो आपकी नजर. वहां एक फ्रैक्शन ऑफ़ टाइम के लिए थोड़ा. ज्यादा रुकेगी रुकेगी यार यू आर अ ह्यूमन. बीइंग यू कांट अवॉयड दैट जो ब्यूटी लेकिन. 50 साल पहले 80 साल पहले की होगी इतना. बड़ा मैं तो बहुत सुंदर हूं ना तो वो आज.
शायद ब्यूटीफुल नहीं है उस समय के. कंटेंपररी एनवायरमेंट में थी आज की. कंटेंपररी एनवायरमेंट में कोई और. ब्यूटीफुल है और वो मेरे ब्रांड के साथ. एसोसिएट होगी तो उसकी उसको हेलो इफेक्ट. कहते हैं हम लोग बहुत सारे नाम है ना. आई नो हेलो इफेक्ट. हां तो हेलो इफेक्ट वही चीज है कि आप जब. किसी अच्छी चीज के साथ एसोसिएट होते हैं. तो आप पे वो अच्छाई रब ऑफ हो जाती है. हम. आप पे वो अच्छाई ऑटोमेटिकली रब ऑफ हो जाती. है। यू नो एन एक्स बेंटली बेंटले बेंटले. एक्सक्यूटिव. सेट दिस वंस व्हिच इज वैरी फैसिनेटिंग.
कि हम लोग ना रईस लोगों को गाड़ियां नहीं. बेचते हम सारे जो यंग लोग हैं जिन्होंने. अभी-अभी पैसा कमाया है उनको गाड़ियां. बेचते हैं ताकि वो अपनी औकात से ज्यादा. पैसे बचा के हमारे पास आए हम उन्हें एक. ड्रीम भेजते हैं कि तुम्हारी लाइफ में जो. कॉन्फिडेंस मिसिंग है ना. हम. वो ये गाड़ी देगी क्योंकि तुम्हारी. अल्टीमेट यंग सक्सेस सक्सेसफुल इंसान की. अल्टीमेट डिजायर तो ये है कि मैं किसी ना. किसी तरह सोसाइटी में एक हाई वैल्यू मैन.
दिखूं। हम. तो जिसको भी लगता है कि यार मेरे हाई बनने. में एक थोड़ी सी चीज मिसिंग है हम उसे. गाड़ी बेचते हैं।. जो अफोर्ड कर सकते हैं हमारी गाड़ी हम. उनको बेचते ही नहीं है। सो इसीलिए हमारे. सारे इवेंट्स. हम. ऐसी जगह पे होंगे जहां पे यंग मनी है।. हमारे सारे इवेंट्स ऐसे होंगे जहां पे. वुमेन बहुत ज्यादा है। और हमारे सारे. इवेंट्स में दे वी विल मेक श्योर कि बहुत. ज्यादा ब्यूटीफुल वुमेन हो ताकि ये यंग. रिच लोगों को लगे। यंग मैन जो नए-नए. सक्सेसफुली रिच हुए हैं।. कि [नाक से की जाने वाली आवाज़] यह गाड़ी. के आसपास हमेशा हॉट वुमेन रहती है। एंड.
दैट इज हाउ दे स्टार्टेड बिल्डिंग दैट. नैरेटिव। एंड दिस इज़ सेड बाय लाइक ये. बेंटलिक एक्सजीक्यूटिव ने बोला है। लाइक. इमेजिन या द स्ट्रेटजी वास जस्ट कि मेक. पीपल बिलीव कि ये गाड़ी लोगे तो तुम्हारी. वैल्यू बढ़ेगी। तुम्हारे पास हॉट लड़कियां. आएंगी। लाइक दिस।. हॉट लड़की का तो अलग चीज है। बट मैंने ये. सेम चीज Mercedes की सुनी हुई है। पढ़ी. हुई है रादर। कि Mercedes के जो एंट्री. लेवल मॉडल्स होते हैं पूरे वो रईस नहीं. खरीद रहे हैं। वो जो अभी-अभी रईस हुए हैं. वो दिखाना चाहते हैं लाइक वै सक्सेसफुल. प्रोफेशनल चार्टर्ड अकाउंटेंट्स हैंड.
डॉक्टर्स हैं। एडवरटाइजिंग एजेंसी गाइस हु. जस्ट मेड इट एंड दे स्ट्रेच देमसेल्व्स टू. गेट दैट। यू नो ऐसा आसानी से नहीं खरीद. पाते हैं। येट दे हैव टू प्रूव इन द. सोसाइटी आई एम सक्सेसफुल एंड दे आई विल. गेट मोर वर्क। व्हाटएवर हैपेंस इट्स अ. कंट्री लेवल Mercedes मैंने खरीदी मतलब. Mercedes एंट्री से कोई फर्क नहीं पड़ता।. यस यस। सो वो सिंबल सामने लगा हुआ है और. ये पूरी जो मार्केटिंग होती है उनके लिए. होती है।. अब आते हैं मास प्रीमियम पे।. हां।. व्हिच इज़ योर एप्पल्स ऑफ़ द वर्ल्ड।. राइट? जो एक बहुत ही किलर स्पेस बन चुकी. है। Apple से स्टार्ट करते हैं। Apple इज़.
अ मास प्रीमियम ब्रांड। वुड यू से इट? थोड़ा स्लाइटली भी मान सकते हैं। थोड़ा. प्रीमियम है। बट बट आई थिंक अब आज जिस. तरीके से वो फैल चुके हैं। मैं बोलूंगा. मास प्रीमियम।. हां। बिकॉज़ उन्होंने भी क्या किया ना. अल्टीमेटली दे डोंट सेल जस्ट दी मोस्ट. एक्सपेंसिव प्रोडक्ट।. थिंग बैक। तो हम मास प्रीमियम जब बोलते. हैं, हमको एक चीज़ देखनी है कि अर्लियर. देयर टू बी ओनली टू सेगमेंट्स। सो वन वाज़.
द मास कंप्लीट सस्ता एंड द अदर यूज़ टू बी. व्हाट वी कॉल लग्जरी और प्रीमियम। देयर. वाज़ नथिंग इन बिटवीन।. हम्म।. सो देयर फॉर यू हैड टू कम अप विद सम काइंड. ऑफ़ अ परसेप्शन। सो वी कॉल इट इन. मार्केटिंग टर्म्स पर्सिव्ड वैल्यू।. हां।. कि वो पर्सव्ड वैल्यू के लिए लोग आपको मास. से ज्यादा पैसा दें। तो दिस कुड इदर कम. थ्रू अगेन रैशन थिंग्स लाइक यू नो यू आर. यू कैन प्रूव द प्रोडक्ट इज बेटर ऑन एक्स. वाई जी. या. लेवल्स और इट कुड कम थ्रू इमोशन अगेन सो.
दो ही तरीके के काम करते हैं इट इज़ अ. ब्लेंड ऑफ़ टू थिंग्स दैट यू एम एनी ब्रांड. रीज़न इन इमोशन इट दो डीएनए के है ना जैसे. डीएनए के दो स्पाइरल्स होते हैं वैसे ये. दो है तो वो परसेप्शन क्रिएट करना अगेन इट. हैज़ टू हैव समथिंग बेटर दैट इज़ देयर इफ इट. इज़ अ प्रोडक्ट लाइक अ फोन फॉर एग्जांपल. हम्म तो टेक्नोलॉजिकली भी कहीं ना कहीं. हमें उसमें कुछ सुपरिटी चाहिए। अदरवाइज. नहीं होने वाला है। वो. ओके बट सिर्फ टेक्नोलॉजिकली सुपीरियर होने. के बाद भी नहीं होगा। दिस इज प्रोवन बाय अ. लॉट ऑफ़ सम मॉडल्स ऑफ़ Vivo एंड Oppo आल्सो.
हैव फीचर्स व्हिच आर फार मोर एडवांस्ड इन. Apple टुडे।. हम. सम ऑफ़ द फीचर्स।. वो क्यों नहीं जीत पाते हैं? पैसा तो उनके. पास बहुत है।. बिकॉज़ उनके पास अब वो ब्रांड ऐसा हो गया. है कि उनके पास एक ₹15,000 से भी फोन है।. तो अब मुझे तो देखने वाले को तो नहीं पता. ना कौन सा Vivo यूज़ कर रहा है ये।. [नाक से की जाने वाली आवाज़]. हम. सो आज आपके पास अगर वही बात हो गई कि आप. Maruti हो तो आप भ ₹4 लाख की कार से लेके. ₹1 लाख तक की कार तो बेच सकोगे। जहां 15. से ज्यादा मांगोगे मैं नहीं दूंगा।. हम. या आप Maruti हो। आई इफ आई हैव टू आई हैव.
टू मे बी लुक एट FSwagon और समथिंग. एटलीस्ट समथिंग डिफरेंट देन अ Maruti. बिकॉज़ Maruti हर अगले बंदे के पास है फिर।. तो डू यू फील कि लाइक व्हाई डू यू फील देन. कि OnePlus जैसी जो ब्रांड आई थी. वो भी बीट नहीं कर पाई। वो कुछ भी नहीं कर. पाई।. नहीं Apple को अब बीट अब ये बोलना देखो. क्या हो गया। आई हैव टू करेक्ट माइसेल्फ. हियर आल्सो के स्टीव जॉब्स वाज़ अ मैन. व्हिच हुम आई थिंक आई हैव अ द ग्रेटेस्ट. रिस्पेक्ट फॉर एज़ वेल एज़ अ.
मार्केटिंग इज कंसर्न. मार्केटिंग एंड आल्सो नोइंग व्हाट विल. वर्क. हम्म. बिकॉज़ देयर इस दिस फेमस स्टोरी आल्सो. अबाउट ज़ेरॉक्स ज़ेरॉक्स इन्वेंटेड दी माउस. एक्चुअली. बट दे डिड नॉट लॉन्च इट दे कुड नॉट डू. एनीथिंग विथ इट ही वाज़ देयर एट ज़ेरॉक्स. ऑफिस सॉ दिस कॉन्ट्रैप्शन एंड सेड क्या. करता है ये तो बोले कंप्यूटर पे आपके. कर्सर हिला देता है ये कर देता है वो कर. देता है सो ही टूक दी आईडिया फ्रॉम देयर. एंड देन वेंट टू अ डिजाइनर इंडस्ट्रियल. डिजाइनर एंड सेड लुक यह इतने बड़े. कॉन्ट्रप्शन को मुझे एक बटन चाहिए सिर्फ. उसके अंदर और हाथ में फिट हो जाए और ये.
पूरा काम करे तो ही न्यू इनेटली. इंट्यूटिवली व्हाट वुड डिलाइट द कंज्यूमर. आउट ऑफ ह विट्स एंड गॉट दैट डेवलप एंड. एवरीथिंग आफ्टर दैट ह हिस्ट्री. उससे पहले तक मैं कंप्यूटर यूज़ करता था तो. हम पूरा कीबोर्ड से ही काम करते थे ना. माउस होता ही नहीं था Apple वाज़ वन हु. इंट्रोड्यूस दी माउस. वाओ आई डिड नो दैट. अब वो वंस इन अ सेंचुरी काइंड ऑफ अ मैन. उसके मोमेंटम पर कंपनी आज तक चल रही है।. बट आई कैन सी इट फॉल्टर ऑलरेडी। मतलब इट्स. नो लगर हैज़ दैट काइंड ऑफ़ अ हेड स्टार्ट.
फ्रॉम द अदर्स एज व्हाट हीट क्रिएटेड।. बट मे बी अ इन टर्म्स ऑफ़. इंट्यूटिवली नोइंग कि अगला क्या चलेगा. लोगों को वो स्टीव जॉब्स का आता था। बट. अभी का जो एप्पल है दे आर ग्रेट एट. बिल्डिंग मोनोपोलीज़। हां। तो मतलब आप आप. वो चीज तो नहीं क्रिएट कर पा रहे हो ना तो. आप कुछ दूसरी तरीके से ऑपरेट कर रहे हो।. इट इज़ नॉट टू से कि यू नो दे आर नॉट डूइंग. अ गुड जॉब एज वे बिल्ड क्वालिटी इज़ कंसर्न.
और समथिंग बट वेयर इज दैट वाओ थिंग व्हाट. इज द नेक्स्ट प्रोडक्ट दैट दैट दैट दैट. दैट दैट दैट मे बी एक्चुअली गो बब्सक. अबाउट वो कहां है? बट आई थिंक आफ्टर स्टीव जॉर्ज वन ऑफ द. बिगेस्ट थिंग्स जो उन्होंने लॉन्च करी वो. एयरपड्स है यार। हां एयरप्स एयरपड मेरे को. लगता है ट्रू इनोवेशन में बहुत बढ़िया चीज. है। इट्स अ आई [गला साफ़ करने की आवाज़]. एग्री बहुत ही बहुत ही किलर एंड सेक्सीी. चीज है।. यस है ना और उस पे भी वो लोग कितना. प्रीमियम कमा रहे हैं। नॉर्मल ईयर के सेम. सिमिलर टाइप आते हैं।. ₹800 500 में मिल जाएंगे।. हां,000 में भी मिल जाएंगे। तो दे आल्सो. फंक्शन वैरी वेल। कोई बट क्या प्रीमियम.
है? व्हाट इज द डिफरेंस बिटवीन द टू। बट. वी आर गेटिंग बैक टू दिस थिंग इज़ दैट यह. हो ना हो। तो देयर फॉर. सिंपलीफाइंग एंड डिजाइन इन पे जो फोकस. उसका है यू नो व्हाट वो Apple आप कंप्यूटर. कभी खरीदते हो तो कंप्यूटर लैपटॉप तो छोड़. दो आप या iPhone तो छोड़ दो उसका बॉक्स. कभी फेंक पाए हो आप. लैपटॉप का बैग कभी फेंक पाए हो वो कैसे. खुलता है मालूम है आपको जब आप पहली बार. iPhone के बॉक्स को अनबॉक्स करते हो इट्स.
ऑर्गस्मिक इन अ वे यू नो दैट इज सो. साइंटिफिकली डिज़ आपका वो झटके से खुल के. नीचे अगर गिरेगा नहीं इट ग्लाइड्स थ्रू. द बेस जिसमें वेट है इट ग्लाइड्स ऑल दैट. हैज़ बीन डिज़ दैट वे कि कभी भी झटके से. नीचे नहीं गिरेगा वो और इतना सॉफ्टली जाता. है फिर उसके ऊपर से जब अनरैप जो करते हो. उसके अंदर जो एक-एक चीज़ है कैसे फिक्स. होती है एक चीज में दूसरी चीज़ सो दिस. काइंड ऑफ़ अटेंशन टू डिटेल इज़ वेयर द. वैल्यू वाज़ क्रिएटेड आल्सो नॉट जस्ट इन द. प्रोडक्ट इटसेल्फ. न्यूफोरिया बोलते हैं ना. हां सो दैट इज़ वेयर आल्सो एव्री डिटेल.
अबाउट इट एव्री सिंगल डिटेल अबाउट इट राइट. फ्रॉम द प्रोडक्ट डिज़ टू एंड एवरीथिंग. स्टोर डिज़ मतलब तो ये पूरी पूरी वैल्यू. चेन एक साथ को देख पाना और क्रिएट कर पाना. दैट इज वेयर आई थिंक दे आर मास्टर्स एट. एंड दैट्स व्हाई द वैल्यू दैट यू गिव देम. सो यू फील कि मास प्रीमियम ब्रांड्स जिस. पे हम बात कर रहे थे मास प्रीमियम. ब्रांड्स का रीजन जीतने का है अटेंशन टू. डिटेल कि कस्टमर डिलाइट. देखो पर्सिव्ड वैल्यू एनहांसमेंट. ओके. इसमें सारी चीजें आ जानी चाहिए.
ओके. पर्सव्ड वैल्यू एनहांसमेंट करना है इसमें. स्केरसिटी जनरेट नहीं करनी नहीं स्केरिटी. का कोई रोल नहीं है। तो अब उस पर्सिव. वैल्यू कई लेवल्स पे एनहांस हो सकती है।. योर रिटेल एनवायरनमेंट, योर सर्विस. एनवायरनमेंट। सो नॉटस्टॉम करके एक स्टोर. है यूएस में। यू वुड नो प्रॉब्ली दे. प्रोबब्ली हैव दी हाईएस्ट रेवेन्यू पर. स्क्वायर फुट ऑफ़ रिटेल स्पेस।. उन्होंने कैसे क्रिएट किया? शेयर सर्विस।. उनकी सर्विस की स्टोरीज आर माइंड मगलिंग।. कि आपने उनकी दुकान पे गए। बुक है मेरे.
पास एक पूरी नॉटस्टॉम की। एंड यू काइंड ऑफ़. उनकी ओरिजिनल स्टोरी जो चलती है कि समवन. केम एंड डंप टायर्स ट्रेक्टर टायर्स एट. देयर स्टोर सेइंग दैट यू नो आई बोट देम. हियर एंड आई दीज़ आर नॉट गुड क्वालिटी. सो दे पेड हिम व्हाटएवर ही आस्क फॉर. इनफैक्ट द स्टोर मैनेजर सेड टू कॉल्ड अप अ. रिटेल टायर रिटेल कंपनी एस के ये वापस. करने के कितने तो उससे ज्यादा पैसे दिए. उसको क्यों दिए हम टायर तो बेचते नहीं नॉट. फ्रॉम डजंट सेल टायर बट क्योंकि वो. प्रॉपर्टी जब उन्होंने एक्वायर की थी. फर्स्ट फ्लोर की वो एक टायर कंपनी हुआ. करती थी वहां वो उसने बेची इनको सो बोले.
हमारी रेपुटेशन है। पांच आदमी से आदमी. जाके बात करेगा। एक स्वेटर जो खराब निकली. वो स्वेटर वो बेचते नहीं थे। उन्होंने. उसका रिफंड दिया। कोई सेल पे चीज कहीं से. खरीदी किसी ने उस सो उनकी स्टोरीज अबाउंड. सर्विस की। दे क्रिएटेड दैट पर्सव्ड. वैल्यू आउट ऑफ़ सर्विस। देयर आर अ नॉर्मल. स्टोर लाइक मेसी सेलिंग ऑल द अदर ब्रांड्स. ऑफ़ द वर्ल्ड। ऐसा कोई यूनिक चीज नहीं बेच. रहे हैं वो। बट दे चार्ज अ प्रीमियम एंड. गेट अ प्रीमियम बिकॉज़ ऑफ़ सर्विस।. इंटरेस्टिंग। [नाक से की जाने वाली आवाज़].
सो परसेप्शन पर्सव्ड वैल्यू और थोड़ा सा. डिफरेंस है कि आपको लग रहा है आप बेहतर. चीज ले रहे हो। ये कई कारणों से हो सकता. है। प्रोडक्ट इन इटसेल्फ एंड दी थिंग्स. सराउंडिंग इट।. वो नहीं होगा तो प्रीमियम कोई नहीं देगा।. गॉट इट।. सो दैट इज़ व्हाई मास प्रीमियम वर्क्स।. और मास ही कैसे वर्क करता है। मास इज़. वैल्यू फॉर मनी एट द एंड ऑफ़ द डे।. इंडियंस आर वेरी सस्ता सबसे अच्छा।. सबसे सस्ता नहीं देखो मैं इंडियन कस्टमर. को बहुत मानता हूं। दे आर वेरी. इंटेलिजेंट।. देखो जितनी ओरिजिनली Ford ने इंडिया में. जो ल्च किया था कार.
फर्स्ट लॉट ऑफ़ जीएम एसेट्रा दे ब्रॉट सम. रन डाउन प्रोडक्ट व्हिच वाज़ आउटडेटेड देयर. एंड स्टार्टेड. कंट्री रिजेक्टेड इट डिस्पाइट जिनको ल्च. किया था उनके पास पैसे होने के भी यू कांट. चीट द इंडियन कस्टमर दे आर वैल्यू. कॉन्शियस दे विल वांट टू बाय अ गुड थिंग. एंड पे अ फेयर प्राइस फॉर इट उसमें सस्ता. मिल गया तो नथिंग लाइक इट सो मास्क का. मतलब अब चाइना बदनाम क्यों हुआ क्योंकि. हमारे इंडियंस चाइना से जाके सबसे कचरा. लेके आते थे वहां Apple भी वहीं बनता है. एप्पल इज दी क्लासिक एग्जांपल ऑफ़ अ. फैक्ट्रीस कंपनी.
ऑल देयर प्रोडक्ट्स आर मैन्युफैक्चर. उनके पास कुछ भी नहीं दे ओनली डिज़ पेटेंट. सब यू नो नथिंग एल्स मैन्युफैक्चर नहीं. करते थे. चाइना में ही बनता था तो वहां बेस्ट से. लेके वर्स्ट तक सब चीजें मिलती है हमारे. यहां से कंटेनर भरभ के कचरा वहां से सस्ते. में ले आते थे और यहां. रिजेक्ट हो गया ना. इंडियंस डोंट वांट द चीपेस्ट वी एक्चुअली. इंसल्ट देयर इंटेलिजेंस व्हेन वी से दैट. इंडियंस वांट द चीपेस्ट दे वांट वैल्यू. फॉर मनी. वो वैल्यू मिल गई उनको तो आपको देने को. तैयार हैं पैसा. तो मासी लोगों को वैल्यू चाहिए। वैल्यू.
वैल्यू बहुत सैलिड वैल्यू [हंसी]. हां हां और उनके अगर अफोर्ड नहीं कर सकते. विल टेक अ लोन दे डू समथिंग बट वैल्यू तो. चाहिए। आप उनको कचरा नहीं बेच सकते सस्ता. बोल के।. जैसे कोई एग्जांपल दो ब्रांड का इंडिया. में जो वैल्यू में बेचता है।. आपका घड़ी क्या था? निरमा क्या था? गुड. क्वालिटी स्टफ ना। कचरा नहीं था बट वैल्यू. दे रहा था वो। एंड इवन लिव्स हैड टू हैड. टू बेंड डाउन फाइनली। राइट? देयर वैल्यू. प्रोडक्ट्स यार।. जैसे फॉग इज़ एन एग्जांपल।. फॉग इज़ अ ह्यूज एग्जांपल। उन्होंने वैल्यू. प्रूव की ना कि बाकी सब में हवा रहती है।. व्हाटएवर राइट? हां, गैस रहती है। गैस नहीं है। वैल्यू.
प्रूफ कर दी। हो गई बात खत्म। हां, ये. जरूर है कि एक बहुत बड़ा बॉटम द पिरामिड. है जो बेचारा अफोर्ड ही नहीं कर पाता है।. तो इंडिया में मतलब कितने चीजें हुई है।. सैश इंडिया का इन्वेंशन है। मैंने उसपे एक. रील की थी व्हिच वेंट वैरी वायरल इनफैक्ट।. तो च्नी कृष्णन हां, केविन केयर।. हां, केविन, केविन केयर के फादर थे वो।. एंड इन फैक्ट यू नो उन्होंने मुझे इनवाइट. किया चेन्नई फ्लाइट की टिकट भेजी। ही गोट. मी देयर एंड फेलिसिटेटेड मी, ट्रीटेड मी. बिकॉज़ आई डन दैट रील ऑन देयर फादर कि वो. उनके फादर चिन्नी कृष्ण देखते थे कि. छोटे-छोटे गांव में थे वो तो गांव के हर.
इंसान तेल शैंपू यूज़ कर पाए तो वो बड़ा पैक. लाते थे उसको छोटे में पैक करके बेचते थे।. एंड दैट वाज़ दी इन्वेंशन नन ऑफ़ द लार्ज. कंपनीज़ एवर थॉट ऑफ़ इट।. यस। आई नो।. सो बॉटम ऑफ़ द पिरामिड इन इंडिया इज़ वेरी. लार्ज।. कोई भी अगर ये पॉडकास्ट देख रहा है. मार्केटिंग के बिगेस्ट ब्रांडिंग एंड. मार्केटिंग लेसंस कौन से हैं? हम. जो भी आप चीज बताओगे वो किसी एक ब्रांड की. एग्जांपल से आना चाहिए। ठीक है? सो गो. अहेड व्हाट डू यू थिंक फर्स्ट मोस्टेंट. मार्केटिंग और ब्रांडिंग लेसन क्या है? फर्स्ट एंड इट इज़ माय ओरिजिनल कोट.
सैक्रिफाइस इज़ द एसेंस ऑफ़ स्ट्रेटजी एंड. दैट्स दी फाउंडेशन ऑफ़ मार्केटिंग।. मतलब मतलब आपको यह मालूम होना चाहिए कि. मेरे को क्या नहीं चाहिए। यू नो नोइंग. व्हाट यू वांट इज़ से ज्यादाेंट है व्हाट. यू डोंट वांट। अब आप देखो LX के पास कितने. साबुन के ब्रांड हैं। साबुन बेसिकली वही. होता है एट द एंड ऑफ़ द डे यू टेक अ बाथ।. यू फील क्लीन एंड फ्रेश इन द मॉर्निंग। बट. देयर आर विद इन दिस वन सोप मार्केट। एनी. मार्केट इवॉल्व्स दैट वे ओनली। यू स्टार्ट.
फ्रॉम द वेरी बेसिक फर्स्ट प्रोडक्ट वाज़ अ. रेड सोप।. लाइफ बॉय।. देन केम अ ग्रीन सोप। तो द रेड वाला मूव्ड. आउट टू दी आउटसाइड का वाश बेसिन। एंड. ग्रीन केम इंटू द बाथरूम।. हमाम। देन ग्रीन मूव्स आउट एंड अ पिंक वन. कम्स इन लक्स। सो अभी ये क्या हो रहा है? एक मार्केट इवॉल्व हो रहा है। क्यों. इवॉल्व हो रहा है? कि पहले तो जो प्रोडक्ट. आया था वो जेनेरिक था। सबको साबुन यूज़. करना है। करना है। फिर उसके बाद आपने देखा. कि एक सेगमेंट ऐसा है जिसको कि कुछ और. चाहिए उसमें। नाउ इट इज़ नॉट नेसेसरी कि हर. बार प्रोडक्ट में कोई ऐसी चीज है जो उसको. चाहिए। फ्रेगरेंस बदल दोगे आप टीएफएम बदल. दोगे, शेप बदल दोगे और क्या कर सकते हो.
साबुन से आप? बट [गला साफ़ करने की आवाज़]. किसी को फ्रेशनेस की फील चाहिए। तो आपको. लिरियल लाना पड़ेगा जिसमें नींबू दिखाना. पड़ेगा, ये करना पड़ेगा। तो व्हाट आर यू. डूइंग? यू आर सेइंग आई एम ओनली फॉर. फ्रेशनेस। डोंट लुक एट मी फॉर ब्यूटी एंड. एनीथिंग एल्स। लक सेज़ आई एम ओनली फॉर. ब्यूटी। फिल्मी सितारों का सौंदर्य साबन. 80 साल से बोल रहे हैं। एंड आई एम ओनली. फॉर दिस नथिंग एल्स। डोंट लुक एट मी फॉर. फ्रेशनेस डोंट लुक एट मी फॉर बच्चे के. जैसा इनोसेंट स्किन एटसेट्रा एटसेट्रा. हां तो प्रॉमिस वन थिंग और उसी कस्टमर को. स्ट्रेटजी का एसेंस इज़ सैक्रिफाइस नोइंग. व्हाट यू डोंट वांट मोर देन व्हाट यू वांट.
आल्सो कि ये सब मुझे नहीं बोलना है। ये सब. नहीं करना है। छोटा जो हमारे. मैन्युफैक्चरर्स होते हैं बीइंग यूज्ड टू. हैंडलिंग अ लॉट ऑफ़ एमएसएमई क्लाइंट्स दे. वांट दैट वन प्रोडक्ट टू बी एवरीथिंग टू. एवरीवन। दैट इज़ व्हाई द ब्लंडर इज़ एंड. देयर फॉर देयर कैंपेन देयर इट विल बी. क्लटर्ड विथ उनकी होर्डिंग देखो तो आपको. पता चल जाता है यह भी है यह भी है भी. ब्रांड कहां है पता नहीं है सब कुछ दिख. रहा है उसमें और कुछ भी नहीं दिख रहा सो. अंडरस्टैंडिंग जब एक ही चीज बोलनी है तो. फिर जगह भी ओपन रहेगी वाइट स्पेस एन. इंप्लसिट पार्ट ऑफ़ डिज़ाइन इट ब्रिंग्स दी.
अटेंशन टू वेयर इट नीड्स टू बी ब्रॉट टू. सो एवरीथिंग फॉल्स इंटू प्लेस व्हेन यू. डिसाइड टू सैक्रिफाइस एवरीथिंग जैसे हम. क्लास में आते हैं नई कॉलेज में हमेशा. एग्जांपल देता हूं बहुत सारी सुंदर. लड़कियां होती हैं तो सबकी वो भागने को. दिल करता है। फिर धीरे-धीरे कल आती है कि. या नहीं ये मेरे लिए ये है। [हंसी]. दे सैक्रिफाइस द रेस्ट फॉर द लव ऑफ़ दिस. वन। अदरवाइज यू वांट दैट यू वोंट गेट द लव. ऑफ़ दैट वन।. हम्म।. सो दैट इज द सेम थिंग हैपेंस। यू हैव टू. बी लेज़र फोकस्ड ऑन व्हाट यू वांट एंड देयर. फोर एवरीवन हैज़ टू बी आउट ऑफ़ दैट।. सो फर्स्ट इज़ सैक्रिफाइजिंग। दैट इज़ राइट?
सेकंड इज़ मैं बताता हूं। मुझे जो लगता है. कि. वन ऑफ़ द मोस्टेंट लेसन जो मैंने सीखा है. हम. इज़ फ्रेमिंग इज वे मोरेंट देन द प्रोडक्ट. हम. ओके कि आपके प्रोडक्ट का कॉन्टेक्स्ट क्या. है फ्रेमिंग क्या है किस का कॉन्टेक्स्ट. में बेच रहे हो देन द प्रोडक्ट दैट यू आर. सेलिंग दैट इज मोस्ट पीपल एक्चुअली इसमें. प्रॉब्लम कर जाते हैं एंड आई विल टेल यू. व्हाट डू आई मीन बाय दिस. हम आप कुछ भी बेच रहे हो. उसको जैसे बेच रहे हो उस पे डिपेंड कर.
जाएगा कि कस्टमर आपकी पर्सव वैल्यू क्या. रख रखेगा। डजंट मैटर आपका प्रोडक्ट कितना. अच्छा है, कितना बेकार है।. तो गिविंग एन एग्जांपल Apple क्योंकि हम. बात कर रहे थे।. राइट? अगर आप Apple पे देखोगे. इलेक्ट्रॉनिक्स किसी भी स्टोर पे चले जाओ. Apple से पहले. क्लटर्ड मार्केट वहां 50 फोन रखे रहते थे।. राइट? Apple ने जब अपना स्टोर खोला. हम. उसमें बीच में एक प्रोडक्ट रखा। 2 फीट इधर. कुछ नहीं, 2 फीट इधर कुछ नहीं, उधर कुछ. नहीं, इधर कुछ नहीं। राइट? और सिर्फ एक ही. प्रोडक्ट रखा।. हम. ये कहां देखने को मिलता है आपको? एक्सपेंसिव आर्ट गैलरीज में। तो लोगों के.
दिमाग में वो वैल्यू एक बनी हुई है कि. एक्सपेंड इतनी बड़ी जगह पे अगर पूरा फोकस. एक ही प्रोडक्ट पे दिया हुआ है। इस पूरे. स्टोर में. हर प्रोडक्ट का हर मॉडल का Apple सिर्फ एक. ही प्रोडक्ट रखता है।. ऐसा नहीं देखोगे कभी भी आप कि अगर एक. iPhone है तो आपके पास सेम iPhone 10 है. एग्जांपल तो 15 iPhone 10 साथ में रखे. हैं। मैं नहीं रखता। राइट? एक कलर का एक. ही रहेगा एक स्पेसिफिक मॉडल। हम. सो ये आर्ट गैलरीज में होता है। जहां पे. ऐसा नहीं है कि वो आठ. सिर्फ एक ही है।. 15 आर्ट पीछे गोडाउन में रखे हुए हैं।.
एक सामने रखा हुआ है। और पूरा जो. स्पॉटलाइट है उस पे दी हुई है। स्पेस दी. हुई है। ताकि ऐसा लगे आपको कि इतनी जगह. अगर इसको दी हुई है। मतलब इसमें कुछेंट. होगा।. एंड दैट इज वेरी एक्साइटिंग। और ये सेम. चीज हम कलर्स में देखते हैं। हम ऑनलाइन. वेबसाइट्स पे भी देखते हैं। डी टू सी. प्रोडक्ट्स में भी देखते हैं कि जो बहुत. महंगे प्रोडक्ट्स होते हैं या जो बहुत. अच्छे होते हैं ना उनकी वेबसाइट पे एक. टाइम पे एक ही प्रोडक्ट दिखता है।. दो प्रोडक्ट मैक्स दिखेंगे। उसमें से.
Amazon जैसा नहीं दिखेगा कि सारे 15. प्रोडक्ट हैं। देख लो तुम।. 4 बाय फोर एट 4 बाय4 या 16 8 सारे. प्रोडक्ट ही दिखेंगे। सो टू मी दैट इज वन. ऑफ़ द मोस्टेंट लेसन जो मैंने सीखा है लाइफ. में कि फ्रेमिंग बहुत ज्यादाेंट है मोर. देन द प्रोडक्ट इटसेल्फ क्योंकि प्रोडक्ट. सेम स्टोर में दोनों सेम है बट जिसको. ज्यादा स्पेस दी है मेरी नजरों में उसकी. ज्यादा वैल्यू. ओके. थर्ड लेसन यू कैन सेल एनीथिंग प्रोवाइडेड. योर यू नो द कस्टमर वेरी वेल यू कैन गेट. इनसाइड हिज हेड तो दिस एग्जांपल इज.
बेसिकली लिक्विड डेथ नाम का पानी है आपने. सुना है कि नहीं पता नहीं. बिल्कुल सुना है सर पिया भी है क्या. पिया है ना मैं नहीं पीता हूं [हंसी] मैं. मैं क्योंकि कोई अल्कोहल नहीं पीता तो. मुझे बड़ा शौक है।. मुझे बड़ा शौक है कि वर्ल्ड के सारे पानी. टेस्ट करूंगा। मैं टैप हर कंट्री का मैंने. टैप वाटर भी पिया है। हर कंट्री की सबसे. सस्ती पानी की बोतल भी पी है और हर कंट्री. की जहां तक मुझे पता है कि वहां तक महंगी. जितनी मुझे मेरी नॉलेज में थी वो भी पी. है। सो, ही सॉ दिस अ ही यूज्ड टु गो टू दी. डॉक परफॉर्मेंस, एट सम म्यूजिक फेस्टिवल.
एंड ही वुड सी दिस गायस ड्रिंकिंग फ्रॉम. कैन्स ऑन द स्टेज, यू नो, बीियर। नहीं, कैन्स और बीयर। हां।. डोंट ड्रिंक बियर। बीयर के कैन होते हैं. उसमें से पानी पीते थे वो। क्यों? बिकॉज़. परफॉर्मेंस करना है तो यू हैव टू बी इन. योर सेंसेस आल्सो। सो दे वुड ड्रिंक वाटर. आउट ऑफ दिस। सो ही स्काई हॉट यार दिस इज़. अमेजिंग। एंड देयर आर सो मेनी पीपल हु आर. एट पार्टीज एट्सेट। एंड दे वांट अ कैन इन. देयर हैंड। बट वो हां तो ही लॉन्च्ड दिस. लिक्विड डेथ्स नाम का पानी इन अ कैन। इट.
वाज प्योर वाटर नथिंग एल्स। एट अ प्राइस. पॉइंट पॉइंट प्रीमियम प्रीमियमनेस फैक्ट. हां एंड विथ एवरीथिंग अबाउट दैट वाज़ वैकी. द कैंपेन द कम्युनिकेशन एवरीथिंग वाज़ वैकी. एंड द ब्लडी थिंग टूक ऑफ लाइक नो वनस. बिज़नेस तो पैकेजिंग से लेके सब कुछ. तो अगर आप कंज्यूमर की साइके में जा सकते. हो कि उस वो उसमें कैसा फील कर रहा है. पार्टी में जब उसके हाथ में सिर्फ ग्लास. नहीं है एंड बाकी सबके हाथ में ग्लास है. और यू नो ही वांट्स टू लुक कूल आल्सो.
एटसेटरा एटसेटरा तो पानी आप 10 टाइम्स द. प्राइस बेच सकते हो। 10 टाइम्स द प्राइस।. व्हाट डू यू थिंक कि पानी जैसी क्लटर्ड. कैटेगरी में इंडिया में ब्रांड कैसे बन. सकती है? बहुत सारी क्लटर्ड कैटेगरीज हैं। तो उनमें. ब्रांड्स कैसे बनती है? देखो आई विल कम बैक टू यू फ्रॉम अ डिफरेंट. एंगल। जूसेस बहुत थे।. देन पेपर [गला साफ़ करने की आवाज़] बोर्ड. केम।. हम्म।. व्हाई वाज़ पेपर बोर्ड सक्सेसफुल? बट फ्लॉप भी हो गया ना? नहीं वो ठीक है। डिफरेंट रीज़ंस। बट. इनिशियली इट डीड एक्सट्रीमली वेल? हम्म।. व्हाई? बिकॉज़ इट डिड समथिंग व्हिच मेड इट.
स्टैंड अप पार्ट इन अ वेरी वेरीरी क्लटर्ड. सेगमेंट। सब लोग वैसे ही बॉटल्स में आ रहे. थे। सब लोग वैसे ही आ रहे थे। एंड दिस गाय. डिवाइस अ न्यू काइंड ऑफ़ कंप्लीटली न्यू. काइंड ऑफ़ पैकेजिंग।. सो यू हैव टू डू समथिंग व्हिच मेक्स यू. स्टैंड अपार्ट। अब सब वैसी ही बोतल लाके. बिसलेरी को कॉपी करने की कोशिश कर रहे. हैं। कलर भी मिलाने की कोशिश कर रहे हैं।. या व्हाटएवर दे आर ट्राइंग टू डू। सो. अनलेस वी डोंट वांट टू थिंक हार्ड इनफ एंड. गो थ्रू दी हार्ड रूट टू ऑफ इवॉल्विंग अ. डिफरेंट काइंड ऑफ मे बी अभी पैकेजिंग का. एग्जांपल चल रहा है दिस इज़ अ पैकेजिंग या.
समथिंग अबाउट इट सो देयर इज़ कंपनी फ्रॉम. पुणे मानिकचंद की थी आई थिंक ऑक्सीरिच ल्च. किया था उन्होंने भले ही पानी देअर इज़. [गला साफ़ करने की आवाज़] अ मोर ऑक्सीजन. इन इट। आई डोंट ईयों H2O के समय दूसरा. फार्मूला तो मुझे पता नहीं तो ऑक्सीजन तो. उतनी हो सकती है पानी में। आई डोंट नो हाउ. दे डिड इट। बट दैट स्टूड अ पार्ट इन द. मार्केट एंड फॉर सम टाइम आई डोंट नो व्हाट. द स्टेटस इज़ नाउ एंड कंपनी कितनी सीरियस. है या नहीं है बिकॉज़ दे आर मेकिंग दे वर. मेकिंग टंस मनी ऑन मनी सो हाउ सीरियस दे. वुड बी ऑफ़ वाटर तो यू हैव टू डू समथिंग. व्हिच इज नॉट डन इन द कैटेगरी टिल देन. नहीं तो क्या व्हाई यू सिंपल देयर इज.
ऑलवेज अ लीडर देयर इज़ अ ज्यादा. सिर्फ ब्रांडिंग और पोजीशनिंग से एक. प्रोडक्ट को जिताया नहीं जा सकता. जिताया जा सकता है मैं वही कह रहा हूं. प्रोवाइडेड यू आर एबल टू. प्रोडक्ट में कुछ नया देना पड़ेगा प्रोडक्ट. में नहीं. डिफरशिएशन हाउ डू यू स्टैंड आउट इन और. स्टैंड अपार्ट फ्रॉम द रेस्ट इट कुड बी. एनीथिंग प्रोडक्ट कुड बी वाटर ओनली. उसके कम्युनिकेशन में कुछ ड्रास्टिकली अगर. डिफरेंट कर दो तुम इट मेक्स इट सेक्सीी. सडनली सो वाटर इज़ नॉट जस्ट बीइंग हैव टू.
यू नो यू आर नॉट हैविंग वाटर जस्ट फॉर. क्वचिंग योर थस्ट समथिंग वै डिफरेंट. कोक ने अमेरिका में किया कोक नेवर थॉट ऑफ़. पेप्सी एस इट्स कॉम्पटीशन टू बिगिन विथ. हम दे थॉट ऑफ एवरीथिंग एल्स दैट यू आर. ड्रिंकिंग एज कंपटीशन। एंड दे वांट टू. रिप्लेस एव्री ग्लास ऑफ़ वाटर दैट यू हैव।. इन मोस्ट डेवलप्ड कंट्रीज, देव बीन एबल टू. डू दैट। सो व्हेन यू सीट फॉर अ मील, यू. सीट फॉर द कैन ऑफ़ को एंड नॉट वाटर। देयर. इज़ अ अननैचुलर थिंग टू हैपन।. तो, यू हैव टू थिंक आउट ऑफ़ द बॉक्स फॉर.
एव्रीथिंग दैट यू वांट अ कंज़ूमर टू डू।. अदरवाइज़, व्हाई नहीं तो फिर कोई नई चीज. डेवलप की है, पेटेंट है, तो फिर तो बात ही. खत्म हो गई। अदरवाइज इन अ क्राउडेड. मार्केट इफ यू आर एंटरिंग इफ यू डू व्हाट. एवरीवन एल्स इज डूइंग विल नेवर बी नोटिस्ड. फॉल बाय द साइड. वही पूरी कहानी है मार्केटिंग की यू है ना. एक स्ट्रेटजी मैंने देखी है बहुत सारी. ब्रांड्स यूज़ करती है. हम. व्हिच कैन बी द फोर्थ पॉइंट एज वेल अ इसको. बोलते हैं लॉस लीडर स्ट्रेटजी. हम. राइट तो बहुत सारी ब्रांड्स होती है जिनके. पास कोई डिफरेंशिएटर नहीं होता है उनको बस. किसी ना किसी तरह अपने पास बुलाने के लिए.
लोग अट्रैक्ट करने के लिए कुछ चाहिए होता. है. और वो अपना डिफरेंशिएटर लॉस लॉस लीडर को. बना देते हैं। राइट? सो लॉस लीडर इज कि. मैं मैं 10 चीज बेचता हूं. जो सामने वाले जैसी ही है।. हम. राइट? मे बी सामने वाले से महंगी है। हम. सेम लेकिन मुझे जिताने के लिए मैं ऐसा. करूंगा मैं एक चीज इतनी सस्ती कर दूंगा कि. सब लोगों का ध्यान मेरी तरफ आ जाएगा और. उसकी वजह से फिर मैं जीत जाऊंगा।. तो ये McDonals ने किया था। इंडिया में जब. आया. जब McDonals इंडिया में आया तब वो फ्लॉप. हो गए सुपर तरीके से।. कोई उनके स्टोर में नहीं जा रहा था। हम.
क्योंकि सबको लगा कि McDonald इतने बड़े. शोरूम में कुछ बेच रहा है तो बहुत महंगा. होगा। तो जिसको भी स्नैक करना होता था वह. रोड पे ही करता था। कभी जाता ही नहीं था. अंदर. कि रे वाले से ही ले लेते हैं या जो. मार्केट्स बने हुए हैं पॉकेट्स बनी हुई. वहीं से ले लेते हैं।. तो व्हाट McDonalds डिड कि उन्होंने एक. लॉस लीडर बनाया।. उन्होंने बोला ₹7 में सॉफ्ट टी मिलेगी।. आइसक्रीम जो बाहर ₹5 में मिलती थी सॉफ्ट. सर्व वो McDonald ₹7 में। तो सब ने बोला. कि यार ₹7 में तो इतनी बढ़िया जगह से. दुकान से मिलेगी।. अब उन्हें वो लोग भी चाहिए थे। हम्म।.
लेकिन उन्हें अपने स्टोर का एक्सपीरियंस. भी खराब नहीं करना था। तो उन्होंने. आइसक्रीम बाहर के सात पे लगा दी। तो बाहर. से वो ₹7 की आइसक्रीम बेचने लगे जहां पे. उसको लॉस होता था। लेकिन हजारों लोगों का. अटेंशन उधर आ गया एंड देन दे स्टार्टेड. सेलिंग एवरीथिंग एल्स। तो उन्होंने बाकी. बाकी सारे जो उनके प्रोडक्ट्स थे वैसे. बेचना स्टार्ट कर दिए। तो उनका वो लॉस. लीडर बन गया।. वेरी रिलेटेड टू दिस वाज़ व्हाट एवरीडी वंस. अपॉन अ टाइम दे आई एम काफी. बैटरी हां. बहुत पढ़ा है मैंने एवरीडी के बारे में।. तो से कैसे बेचते थे? बहुत महंगी आती थी। कोई नहीं खरीदता था।. सो दे लॉन्च्ड ट्रांजिस्टर रेडियो छोटे.
व्हिच वास अ लॉस मेकिंग प्रोडक्ट फॉर देम।. बट उसके अंदर सिर्फ ये 9 वाट की बैटरी. लगती थी। तो एक बार आप रेडियो खरीद लो।. उसके बाद मतलब ट्रांजिस्टर खरीद लो। उसके. बाद आपको ये बैटरी खरीदते रहना पड़ेगा।. जिलेट क्या करता है? आपको रेजर वर्चुअली. फ्री देता है।. उसके बाद आप उसको ब्लेड्स ले। Mac 3, Mac. 4, Mac व्हाटएवर।. तो वो तो ₹150 का बेचेगा। एक फिर. किसी तरीके से एंट्री चाहिए। याह। याह। सो. दैट एंट्री के लिए आपको कोई एक लॉस लीडर. बना देते हैं। एंड बहुत सारी ब्रांड्स ये. करती है टू स्टैंड आउट। तो उसमें फिर टू.
अट्रैक्ट मोर पीपल।. टेल मी कि अभी. एक बहुत इंपॉर्टेंट क्वेश्चन था दैट इज कि. सेल का कलर रेड क्यों होता है हमेशा? सेल का कलर ही नहीं बिकॉज़. टू कलर्स इन द क्रोमोग्राफी स्टैंड आउट।. वन इज़ येलो एंड वन इज़ रेड। हम्।. एंड रेड इज सपोज्ड टू इवोक। इन फैक्ट. McDonald's के साथ यह रिसर्च हुई है। रेड. इज सपोज्ड टू आल्सो मेक यू हंग्री।. याह। थॉट आई वाज गोना कम टू।. यस। सो रेड इज़ सपोज टू मेक यू हंग्री. आल्सो एंड मेक यू डिजायर इट्स अ देयर फॉर.
इट्स अ कलर डिनोटिंग पावर, एनर्जी, सेक्स, एव्रीथिंग। सो, सेल हैज़ ऑल ऑफ़ दिस. हैपेनिंग टुगेदर, राइट? इट वांट्स टू इवोक. दैट पोज़ेशन। यस, फॉर एंड एंड एंड दी अह. एस्पिरेशन टू पोज़ेस इट। समथिंग इमीडिएटली, समथिंग बिग इज़ हैपनिंग। इट्स द कलर ऑफ़. डेंजर आल्सो। इमीडिएट सबसे अटेंशन गैबिंग. कलर है। सो व्हाई नॉट? इसीलिए इसीलिए क्योंकि मुझे लाइक मैं जब. कलर साइकोलॉजी पढ़ रहा था तब मैंने यही पढ़ा. था कि रेड यूजुअली ई ट्री ब्रांड्स करती.
है, सेक्सुअल ब्रांड्स करती है, लव. ब्रांड्स करती है। क्योंकि आपको कुछ. इमीडिएट डिजायर जनरेट करना है एंड एपेटाइट. इनक्रीस करना है। जो भी एक इमीडिएट है।. दैट इज़ रिलेटेड टू योर फिजियोलॉजी आल्सो।. इट टेक्स अप द ब्लड प्रेशर लिटिल।. रेड हल्का सा ब्लड प्रेशर भी बढ़ाता है।. तो उसके कारण ये सारे अंदर साइल. फिजियोलॉजिकल फिनोमिनन भी होने शुरू हो. जाते हैं।. ओके टेल मी. कि क्या आपको लगता है लोगो कलर और ब्रांड. नेम से फर्क पड़ता है।. मतलब देयर आर बोथ केसेस ऑन बोथ साइड्स.
अवेलेबल। सो फॉर एग्जांपल नाउ NKI का लोगो. जो है वो $20 में किसी स्टूडेंट ने बनाया. था इंटर्न ने 15 घंटे के 18 घंटे के अंदर।. और आज उन्होंने क्या बना दिया? है ना? सो उसके पीछे जो मेहनत की उसको. हल्दीराम भुजिया वाला कोई सोच सकता था।. ब्रांड नेम है। बट यार ये हल्दीराम मतलब. सोचा थोड़ी होगा नाम रखने से पहले. कैटेगरी से कितना रिलेट करता है अगर आप. सोचने लगो इसकी जगह कोई इसका अजीब सा नाम. होता. कैटेगरी से रिलेट उन्होंने करवाया मैं यही. तो बोल रहा हूं कि आप कुछ भी नाम. विथ से रिलेटेड है पूरी तरह से नमकीन. हल्दी जाती ही जाती है हल्दी इंडिया से.
रिलेटेड है नमकीन है अगर इसका नाम सपोज आप. लोई विथ कर लो मान लो लुई विथ क्या नाम है. लोई विथ की नमकीन. हमने बनाया अरे बट [हंसी] वो तो क्योंकि. आज नहीं खा सकते बट आई एम सेइंग लोई विथ. के कपड़े खरीद रहे हैं ना लोग कुछ भी नाम. कोई भी रख सकता है लास्ट नेम फर्स्ट नेम. बेलसी आगा बोलते नहीं आता लोगों को आधे को. कैसे करते हैं गुग्ग बोलते हैं लोगजी को. राइट चैनल बोलते हैं शैल को सो इमेजिन जिन. जिनका है ना सो मैं बोल रहा हूं जिनका नाम. सिर्फ और सिर्फ एक इंसान का लास्ट नेम है. या फर्स्ट नेम है या पूरा नाम है वो भी तो.
नाम ही है उसमें इतना थॉट थोड़ी गया टू टू. कीप अ नेम की मैं 15 स्ट्रेटजी रखता. हूं कि कैसे मैं एक नाम बनाऊंगा आई थिंक. तुम कुछ भी नाम रख सकते हो एंड उसप बहुत. मेहनत करोगे सालों साल सालों साल सालों. साल वो होता है ना तो जाके वो अपने आप. बड़ी बन जाएगी काम बड़ा होना चाहिए नाम. नहीं थिंक स्टार्ट वि गुड नेम इट इज़ ऑलवेज. इंटरेस्टिंग ना olला तीन अल्फाबेट्स. दुकान पे आसानी से चढ़ता है एक बार आ गया. तो भूलने की जरूरत नहीं पड़ेगी कोई. डिफिकल्ट नाम होगा ना तो कस्टमर दुकान पे.
मांगने से घबराता है। ये भी रिसर्च बताती. है। ही इज़ नॉट कॉन्फिडेंट ऑफ़. आर्टिकुलेटिंग इट। एंड देयर ही डज़ नॉट. आस्क जो सस्ते जो आसानी से बोल सकता है वो. लेके चले जाता है। वो. तो मासी ब्रांड है तो छोटा नाम होना. चाहिए।. मासी हुई हां ऑफ कोर्स मतलब उसको चार. लोगों के सामने बोलने में हिचक नहीं आनी. चाहिए। अगर वो खरीदने जा रहा है दुकान पे. तो। अगर वो आ रही है तो ही विल नॉट आस्क. फॉर दैट ब्रांड।. दैट इज़ आल्सो इक्वली टू।. दैट इज़ सो इंटेंस।. ठीक है। सो नाम से फर्क पड़ता है।.
बिल्कुल. पता नहीं मुझे आई एम येट टू सी कि सिर्फ. नाम था इसकी वजह से ब्रांड फ्लॉप हो गई।. नहीं नहीं देखो देखो ये ये फिर गलत रास्ते. पे हम जा रहे हैं कि सिर्फ नाम अच्छा है. इसलिए ब्रांड चल गया प्रोडक्ट खराब तो. नहीं हो सकता कितना भी अच्छा नाम हो फिर. हां मतलब बट ऐसे मैंने देखा. इट हैज़ अ स्लाइट एडवांटेज इफ इट इज़ इजी टू. प्रोनाउंस ईजी टू रिमेंबर एटसेट्रा इजी टू. गेट इंटू योर माइंड. यू आर स्टार्टिंग विथ अ स्मॉल एडवांटेज. डू यू यू यू यू यू यू यू थिंक प्रिंट एंड. बिलबोर्ड फर्क पड़ता है आज भी. प्रिंट इज़ बिकम करता है मोर एंड मोर वर्क. कर रहा है पर मतलब लॉ ऑफ़ डेप्रिशिएटिंग.
रिजल्ट्स हो गया है उसमें. ओके. ठीक है. बहुत महंगा है और उसके बाद भी. रेट्स भी गिर रहे हैं पर अभी धीरेधी. धीरे-धीरे हम एव्री ईयर वी सी. रिस्पों्ससेस गोइंग डाउन फ्रॉम प्रिंट। सो. आउटडोर सडनली हैज़ बिकम वेरी बिग।. आउटडोर की कंपनीज़ बीएसई पे लिस्ट हो रही. है बिकॉज़ दी शियर साइज एंड स्केल ऑफ़ द हिट. इंपैक्ट ऑफ इट मेक्स अ डिफरेंस।. यू फील आउटडोर इज बिगर नाउ? यस।. देन एवर यस। बिकॉज़ एंड आल्सो आउटडोर वर्क. करता है। एक्सपेंसिव नहीं है। एक्सपेंसिव.
बहुत है ना? सो रिटर्न आरओआई तो फिर बनता ही नहीं. होगा। नहीं तो किनके लिए बनता है जिनके. ब्रांड्स उस स्केल पे ऑपरेट कर रहे हैं।. जिनके ब्रांड आज भी Amazon की सेल लगती है. तो वो होर्डिंग पे होती है यार। मतलब. Apple आज भी है आउटडोर पे। आप कहीं भी चले. जाओ पूरे बंबई में Apple की होर्डिंग्स. लगी हुई है। क्यों लगी हुई है? क्योंकि वो. लार्जर देन लाइफ जो इंपैक्ट आता है उसका. बहुत बड़ा होता है। एंड उसकी रिमाइंडर. वैल्यू है। और वि टेक्नोलॉजी इंप्रूविंग. नाउ यू कैन रिप्रोड्यूस द फाइनल डिटेल्स.
जो पहले नहीं हो पाते थे। पहले हाथ से. पेंट करते थे। एंड नाउ विद दी एलईडी. बोर्ड्स एंड ऑल। तो थिंग्स विल चेंज. कंप्लीटली। आर चेंजिंग कंप्लीटली। इनफैक्ट. आई शुड से।. तो मतलब यू फील आउटडोर वर्क।. बिकम मोर रेलेवेंट इफ यू आस्क मी। इन. फैक्ट इफ यू आस्क मी टेलीविज़न इज़ फेसिंग अ. ह्यूज चैलेंज बिकॉज़ ऑफ़ दिस मोबाइल फोन।. टेलीविज़न कम हो रहा है।. टेलीविज़न में स्ट्रीमिंग हैज़ इज़ टेकिंग अ. लॉट ऑफ़ स्पेस नाउ। सो टिपिकली जो केबल. कनेक्शन से हमें मिलता था वो कम हो रहा.
है। डेफिनेटली। सो, एडवरटाइजिंग ऑन. Hotstar इज मोर. Hotstar Netflix बोलूं? हां, मतलब बट Netflix पे एडवर्टाइज कैसे. होता है? अभी नहीं हो रहा है। मतलब Netflix इज मोर. पॉपुलर दैन Hotstar इज़ वेर एम।. पर Hotstar व्यूअरशिप बहुत स्ट्रोंग है. ना? Netflix और Amazon से तो बहुत ज्यादा. है। एंड Jio गैस तो और ज्यादा है।. Jio तो. Jio सिनेमा सबसे बात ही अलग हो गई।. Jio सिनेमा इज ऑलमोस्ट लाइक YouTube।. या मतलब उसकी एड्स YouTube एट Jio सिनेमा. इज़ मोर एक्सपेंसिव। ऑब्वियसली।. आप YouTube का वो देखो। एंड सबसे बड़ी चीज. है कि उसकी मेजरेबिलिटी है। यू नो हाउ. मेनी पीपल वाच। कितना पैसा लगता है टीवी.
पे ऐड दिखाने पे? आई हैव नॉट डन इट. ऑनेस्टली फॉर अ वेरी लॉन्ग टाइम। सो आई. वुड बी रोंग टू हज़ार्ड अ गेस ऑन दैट नाउ।. वी यूज़्ड टू डू इट लॉन्ग होगा। अभी हमारे. पास इन टर्म्स ऑफ़ द एरिया दैट वी ऑपरेट. इन। ऐसा कोई ब्रांड नहीं है। बट. लास्ट वी डिड दिस वाज़ अबाउट टू इयर्स एगो।. वी पेड फॉर प्राइम नेशनल चैनल्स लाइक नाम. नहीं लेते। चलो कोई पैसे की बात कर रहे. हैं तो वी गव अबाउट. ₹1 लाख फॉर 10 सेकंड्स एंड देन देयर आर.
बोनस पर टाइम. पर 10 सेकंड्स एंड देन ऑफकोर्स फॉर इफ यू. टेक द प्राइम प्रोग्राम देन यू गेट सर्टेन. बोनसेस इन दिस फ्री एंड दैट फ्री दैट वे. कितने रुपए लगते हैं एक महीना ऐड चलाने के. वो तो जितनी शक्कर डालोगे उतना मीठा होने. वाली कहानी हो जाती है शुरू में. आप तो कितने एक एवरेज बताओ ना प्रिंट. बनाना है विजिबिलिटी देनी है. लगते हैं।. नेशनल लेवल पे अगर आपको विज़िबिलिटी क्रिएट. करनी है तो आपको आज की तारीख में कम से कम.
₹25 करोड़ चाहिए। 20 से ₹25 करोड़. एक महीने में।. नहीं एक महीने नहीं सालाना टेलीविज़ बजट।. ओके।. टू गेट सम काइंड ऑफ़ क्रिटिकल मास सो यू. एंटर हियर? ओके। टू क्विक क्वेश्चन। व्हाट डू यू थिंक. इज अ बेस्ट मार्केटिंग. बेस्ट मार्केटिंग. जिसकी आपने देखी हो पूरी कंट्री में। कौन. सी ब्रांड ने बेस्ट मार्केटिंग कैंपेन. देखा? मार्केटिंग या एडवरटाइजिंग? एडवरटाइजिंग कैंपेन जस्ट।. एडवरटाइजिंग तो आई रेट अ फ्यू एकदम एक.
नहीं बोलने के कारण। बट फेविकॉल. अमेजिंग कैंपेन।. चिपक गया। फिर से चिपक गया।. आप बताओ मेरे को बेच क्या रहा है यार वो? ना आप खरीदते हो ना मैं खरीदता हूं।. कारपेंटर खरीदने वाला है। आप बताओगे। इट. इज अ एडेसिव व्हिच 1000 कंपनीज़ मेक। बट डू. यू इवन नो द नेम ऑफ़ एनी अदर एडेसिव? मैं. तो एडेसिव ही नहीं पता था लॉन्ग टर्म तक।. मुझे पता था फेविकॉल ही होता है। एडेसिव. बोलते हैं उसको यही नहीं पता था।. अब इससे अच्छी क्या मार्केटिंग हो सकती. है? क्या हो सकती है? बट सबके लिए करते हैं। डॉक्टर फिक्स में. भी उन्होंने यही किया था।.
तो बट फेविकॉल इज़ इन माय ओपिनियन वन ऑफ़ द. फाइनेस्ट द अदर केस इन पॉइंट इज़ अ Amul. हम. हाउ डॉक्टर. इवेंट हुआ और शाम को ऐड भी आ जाता है।. एंड डाकुनाज़ ने स्टार्ट किया था व्हेन दे. वुड डू ओनली आउटडोर विथ इट। सिटी हर सिटी. में एक जगह प्रोमिनेंटली बड़ी सिटीज में. होर्डिंग होती थी वो जितनी बेचारे उस समय. पेंट सेट चेंज कर पाते थे टॉपिकली करते थे. एंड दैट टू कंटिन्यू फॉर 40 इयर्स 30. इयर्स. आज भी. दोज़ आर द काइंड ऑफ़ कैंपेन दैट बिल्ड.
ब्रांड्स व्हाट डू यू थिंक इट द वर्स्ट. मार्केटिंग कैंपेन. [हंसी]. दिस इज़ अ डिफिकल्ट वन ओके व्हाट. विथ ऑल ड्यू रेस्पेक्ट टाटा Nano. [गला साफ़ करने की आवाज़]. आई वाज गन्ना से दिस बिकॉज़ देखो यार मतलब. क्या हाइप था, क्या एक्सपेक्टेशन थी, क्या. एस्पिरेशन थी? एंड द वे द फाइनल प्रोडक्ट. बम्ड। लॉट ऑफ़ थिंग्स प्लेड इनू इट ऑफ. कोर्स बट अल्टीमेटली दी पोजीशनिंग बीइंग. रोंग। नो वन वांटेड अ चीप कार.
हम. पीपल हु वर ऑन टू व्हीलर्स वुड बाय अ मोर. एक्सपेंसिव टू व्हीलर रादर देन बाय अ. नैनो।. या. ठीक है ना? क्योंकि आपको देखा ऐसा ऐसा था कि आप. कार ही नहीं मानी जा रही थी वो। तो आई. वांट उससे पहले Maruti तो है ही ना. प्रोविन। तो अगर मैं ₹50,000 ज्यादा देके. Maruti खरीद सकता हूं Alto Alto यस देन. व्हाई वुड आई गो फॉर अ Nano? सो फॉर अ. कंपनी लाइक Tata टू मेक दैट काइंड ऑफ़ अ. मिस्टेक सबसे बड़ी मिस्टेक मेरे ख्याल से. स्टार्टिंग में हुई जो ऑफ द कफ कुछ चीजें. बोलेंगी 1 लाख में कार आ रही है। कार भी.
लग तो एक्सपेक्टेशंस यहां हो जाए और. डिलीवरी यहां भी हो ना तो नहीं चलता। फिर. आप एक्सपेक्ट अंडर प्रॉमिस ओवर डिलीवर। ये. मार्केटिंग का एक बहुत बड़ा प्रिंसिपल हम. लोग कहते हैं कि अंडर प्रॉमिस ओवर डिलीवर. कस्टमर विल बी डिलाइटेड। और कौन सा डू यू. थिंक कि इज अ ब्लंडर? सबसे बड़ा ब्लंडर तो आज तक जो हम लोग सुनते. हैं पुराने जमाने मतलब द लॉन्च ऑफ न्यू. कोक इस सेड टू बी द बिगेस्ट ब्लंडर इन. मार्केटिंग। न्यू कोक न्यू कोक जब ल्च हुआ. था।. ओके क्या था? 80 में Pepsi वाज़ ऑन द हिल्स ऑफ़ कोक।.
टेस्ट चैलेंज कंडक्ट कर रहे थे अक्रॉस. यूएस। ओके? और हर टेस्ट ब्लाइंड टेस्ट. करते थे कि ब्लाइंड दो ग्लास दिए हैं. आपको। उसमें एक-एक कोला है आप पीओ। ए और. बी लिखा है। 56% ऑफ़ द पीपल वुड से दैट दिस. इज़ बेटर एंड दैट यू टर्न आउट टू बी. पेप्सी। Pepsi। यह लाइव हो रहा था एंड कोक. ने भी अपने टेस्ट कंडक्ट कराए और दे. रियलाइज़ के यार टेस्ट की प्रॉब्लम है। एंड. देन दे रिफॉर्मिलेटेड द कोक एंड कंडक्टेड. द बिगेस्ट रिसर्च प्रोबब्ली 2 लाख प्लस. पीपल वर गोट इन दैट रिसर्च एंड यू नो दे. टेस्ट गेट गॉट इट टेस्टेड द कोक. एंड 76% रफली इफ आई रिमेंबर द फिगर.
करेक्टली सेड. द न्यू कोक इज़ बेटर देन द ओल्ड कोक एंड. Pepsi बोथ बाय अ वेरी लार्ज नंबर ओके देवर. कंपनी वाज़ वैरी कॉन्फिडेंट लॉन्च कोक है द. बिगेस्ट मार्केटिंग बजट के साथ दे लॉन्च्ड. द न्यू कोक एंड इट फाउंडर्ड सो बैडली. सो बैडली के लोगों ने 8000 हेट मेल्स. स्टार्टेड कमिंग देयर। पीपल वुड पिक अप. ओल्ड न्यू कोक के बॉटल्स एंड पोर देम इनू. सीवर्स इन सम सिटीज। यस बताता हूं मैं।. देन.
यू नो ओल्ड कोक वास सेलिंग एट अ प्रीमियम. जहां-जहां जितना-जितना बचा था।. तो सम स्टोर्स वर रन सैग्ड। ये भी हुआ था।. बिकॉज़ यू नो व्हाट कोक वाज़ नो लगर अ टेस्ट. प्रोडक्ट फॉर द ऑडियंस। द कंज्यूमर। दे. मिसरेड द कंज्यूमर एंड दिस वाज़ लेटर. प्रूव्ड बाय अनदर रिसर्च व्हिच हैपेंड मच. लेटर व्हेन एफएमआरआई टेक्नोलॉजी गॉट. इन्वेंटेड तो उन्होंने यही टेस्ट रन किया. ब्लाइंड टेस्ट पहले कोक और पेप्सी और वही. रिजल्ट आए ओके एंड देन दे लेबल्ड द. प्रोडक्ट ये पेप्सी है कोक है और ब्रेन को.
मॉनिटर किया तो व्हेन ब्लाइंड टेस्ट. सिचुएशन में ओनली द पार्ट ऑफ़ द ब्रेन दैट. रिकॉग्नाइज़ टेस्ट गॉट एक्टिवेटेड व्हाइल. व्हेन द लेबल वेंट ऑन दे सॉ दैट कोक जब. पीता है आदमी तो दूसरे रीजन ब्रेन व्हिच. आर मोर कंसर्न विथ मेमोरी, नस्टाल्जिया. एटसेट्रा आल्सो गॉट एक्टिवेटेड। सो दैट इज. व्हाई द ब्रांड कोक द मोमेंट इट कम्स इन. इट यू नो दैट्स व्हाई वी सेड इमोशन इज़. मोरेंट। इट वाज़ नॉट द टेस्ट वाज़ बेटर बट. पब्लिक रिफ्यूज टू एक्सेप्ट इट। एंड विद. इन 70 ऑड डेज़ दे हैड टू विथड्रॉ द न्यू. कोक एंड स्टार्ट द ओल्ड कोक। अगेन.
एंड ऑफ़ कोर्स सब सीओ से लेकर सबको निकाल. दिया गया वो अलग बारी है। सो दैट वाज़ वन. ऑफ़ द बिगेस्ट ब्लंडर्स दैट आई रिमेंबर इन. मार्केटिंग हिस्ट्री प्रोबब्ली।. यू नो एक सेम ऐसे पेप्सी ने भी किया था. जिसकी वजह से उनको एक देश छोड़ना पड़ गया. था। राइट? पेप्सी ने एक मार्केटिंग कैंपेन. ल्च किया।. हां. फिलीपींस में. जहां पे उन्होंने बोला कि जो ये बॉटल है. उसका जो ओपनर है जो ढक्कन ऊपर का होता है।. उसके पीछे नंबर्स लिखे हैं।. और [गला साफ़ करने की आवाज़] एक लकी नंबर.
है जिसको $1 मिलियन डॉलर की लॉटरी खुलेगी।. हम हम. सो लाइनें लग गई पूरे फिलीपींस में। लोगों. ने बॉटल ही बतलें खरीदते गए, खरीदते गए।. बहुत ज्यादा खरीद ली लोगों ने।. एंड फिर पेप्सी ने देखा कि शिट हमसे एक. गलती हो गई कि एक बोतल की जगह 8 लाख बतल. पे वो नंबर प्रिंट हो गया है।. शिट. जिसका लॉटरी नंबर है।. अब लाखों बोतल में से वो करना. वो स्पॉट करना वो 8 लाख बतल। अगर 8 लाख. लोगों को देने पड़े मिलियन डॉलर तो कंपनी. चल ही नहीं सकती।. हां हां हां. तो पेप्सी ने डिले किया।.
जब वो डिले करने लगे तो लोग भड़कने लग गए।. फिर भड़कने लगे और लोग मांगने लगे कि अब. हमें हम सबको 8 लाख लोगों ने बोला कि. हमारा यह नंबर है हमको जीते हम जीते हम. जीते हम जीते. सो पेप्सी ने मना कर दिया कि हम नहीं दे. पाएंगे पैसे क्योंकि ये ब्लंडर हो गया. सो लोग रोड पे आ गए लोगों ने दंगे स्टार्ट. कर दिए उनके ऑफिसिसेस जला दिए उनके ऊपर. बहुत चीजें फेंकी पत्थर फेंका. बहुत हरकतें हुई आखिर पेप्सी को वो कंट्री. छोड़नी पड़ी उस टाइम पे एंड दे हैव टू दे. हैव टू लेट. ओके आई मिस दिस वन.
सो पेप्सी को उधर से निकलना पड़ा एक. ब्लंडर की वजह से कि लॉटरी 8 लाख लोगों. [हंसी] की लग गई। तो पेप्सी को पूरा देश. छोड़ना पड़ा और फिलीपींस में उसका. सेंटीमेंट बिगड़ गया। सो ऐसे बहुत सारे. मार्केटिंग में हमेशा अपने स्टूडेंट्स और. वैसे भी बात करता हूं जो वर्कशॉप्स लेता. हूं तो मैं बोलता हूं यार जिसको. मार्केटिंग में इंटरेस्ट आ गया ना उसको. कोई और नवेल पढ़ने की जरूरत नहीं है।. फिक्शन की जरूरत ही नहीं है आपको। इसमें. रोमांस है, मर्डर है, सीटिंग विथ द एनिमी. है। आप बोलो क्या कॉन्टैक्स्ट चाहिए आपको।. मार्केटिंग में सब कुछ है। इतने. इंटरेस्टिंग मतलब दैट इज व्हाई द सब्जेक्ट. इज़ सो इंटरेस्टिंग। या आई थिंक.
[गला साफ़ करने की आवाज़] अल्टीमेटली. कॉन्शियसली और सबकॉन्शियसली सब मार्केटिंग. ही है। मार्केट फोर्स इज अ मार्केटिंग।. नहीं नहीं वी डू इट हूएवर यू आर यू आर. मार्केटिंग योरसेल्फ ऑल दैट।. याह।. डू यू थिंक रिटेल इज डेड? नॉट एट आल। नॉट एट आल। रिटेल इंडिया में. मर ही नहीं सकता।. डू थिंक रिटेल विल बी डेड एट वन पॉइंट।. आई कांट सी दैट फूड फ्यूचर। कब होगा कभी. तो बात अलग है बट इंडिया में जो रिटेलर. फंक्शन प्रोवाइड कर रहा है ना वह आपको. शायद ऑनलाइन में नहीं मिल सकता ठीक है.
आपको वो एक महीने की उधारी भी दे रहा है. आपकी लिस्ट उसको मालूम है आप फोन कर दो इस. महीने की लिस्ट भेज देना उतना मटेरियल आ. जाएगा आपको सिंगल चीज तोड़ के आपको कहां. दुनिया में दूसरी कंट्री में एक सिगरेट. पैक से निकाल के मिलती है यार एक विल्स. देना तो पान वाला एक विल्स निकाल के देता. है तो कहां से पान वाला बंद होगा और पान. वाले के पास जब खड़े हो आप तो एक चीज और. वह आपने बड़ा लड़ियां लड़कती होती है। वह. लेते हो, एक टूथपेस्ट भी ले लेते हो। उसे. भूल गया था मैं। इंडिया में रिटेल इज़. लाइकली टू बी देयर। इनफैक्ट रिटेल इफ यू. आस्क मी हैज़ स्ट्रेंथन ओवर द लास्ट डिकेड. आल्सो। तो इंडिया का रिटेल इज़ अ डिफरेंट.
काइंड ऑफ़ अ गेम। दे प्रोवाइड अ. फंक्शनैलिटी व्हिच इज़ वेरी डिफरेंट फ्रॉम. व्हाट व्हाट दी डेवलप का रिटेलर. प्रोवाइड्स।. फेयर।. इट इज़ नॉट जस्ट ओवर द काउंटर प्रोडक्ट. खरीदना।. कन्वीनियंस देता है हमारे।. बहुत सारी चीजें देता है वो। बहुत सारी. चीजें देता है और भले ही कितने भी बिग. बास्केट्स और डंजोस आ जाए इंडिया में सबके. लिए स्पेस है।. हम. सबके लिए स्पेस है।. अग्री. सो इंडिया में रिटेल इज हेल्दी एंड. ग्रोइंग एंड विल बी देयर फॉर एस लॉन्ग एज. आई कैन सी इट।.
एमबीए मार्केटिंग जरूरी है आज के जमाने. में।. इफ यू लर्न मार्केटिंग ऑन द स्ट्रीट्स।. यू मे नॉट नीड इट इन द क्लासरूम। व्हाटएवर. इनफार्मेशन वाज़ वंस अपॉन अ टाइम ऑन द. ब्लैकबोर्ड इन द टेक्स्ट बबुक इज़ अवेलेबल. ऑन योर फोन नाउ।. हां। सब मिलता है।. सो कोई जरूरी नहीं है आपको क्लास अटेंड. करनी है। केस स्टडी सॉल्व करनी है वहां पे. बैठ के। जो जो सड़क सिखाती है ना वो एमबीए. नहीं सिखा सकता।. ये एक निश्चित बात है। जो सड़क सिखाती है।. हां जो एमबीए सिखाता है वो आप कहीं और से. पा सकते हो।. ठीक है। इसलिए. जो सड़क सिखाती है वो आप कहीं से नहीं पा.
सकते।. नहीं सीख सकते। इसलिए आज भी लीवर्स में आप. जॉइ करते हो। भले आप आईएम से आए हो। आपको. 6 महीने सड़क पे जाना पड़ता है।. हां हां एम्प्टी वाला. बिल्कुल बिल्कुल। उसमें कोई चॉइस नहीं है. आपके पास। बिकॉज़ वो नॉलेज कहीं से आ ही. नहीं सकती है क्लास में। एमबीए क्यों जॉइन. करता है आज? तो आप जो फॉरेन यूनिवर्सिटीज. के एमबीए करते हैं वो क्यों जॉइन करते. हैं? एक एलम नेटवर्क ऐसा बन जाएगा वो. जिंदगी भर साथ चलता है। वो सब लोग बराबर. प्रोग्रेस करते रहते हैं और वो उन. प्रोग्रेस का सबको नेटवर्क में फायदा होता. रहता है। एक सबसे बड़ा कारण जो ज्वाइन. करने का होता है वो होता है। और दूसरा. होता है अच्छी यूनिवर्सिटी का ठप्पा। सो. योर फर्स्ट जॉब बीइंग गुड। आगे की जिंदगी.
इस टेकन केयर ऑफ।. इंडिया तो अनफॉर्चूनेटली हमारा एजुकेशन. सिस्टम पूरा इज़ इन शबल्स।. इट्स इन टोटल शमबल्स।. हम एडुकेट होने के लिए जाते ही नहीं है. कोई कॉलेज में या इंस्टट्यूट में। हम. सिर्फ एक डिग्री एक कागज का टुकड़ा लेने. जाते हैं जिसके कारण हमको हमारी पहली जॉब. मिले। इकोनमिक ड्रिवन हमारी एजुकेशन. सिस्टम है। लर्निंग नॉलेज से इसका कोई. लेना देना नहीं है। एंड आई थिंक द सूर वी. कैन चेंज इट द बेटर इट इज़ बिकॉज़ वी आर. एक्चुअली आई डोंट नो व्हेन नॉट द लास्ट.
टाइम यू वेंट टू सम कॉलेजेस और हालत इतनी. खराब है। बायरिंग अ फ्यू एक्सेप्शनंस।. ओके? एक्सेप्शनंस हमेशा रहेंगे। बट दे. ओनली प्रूव द रूल के वहां आपको हार्डली. कुछ ना वहां के मोस्ट टीचर्स पढ़ाने में. इंटरेस्टेड हैं ना स्टूडेंट्स पढ़ने में. इंटरेस्टेड है साल भर गुजारना है एग्जाम. देना इंपॉर्टेंट है उसके लिए क्या करना है. सबको पता है एंड उसमें मार्क्स ले आने हैं. एंड दैट्स अबाउट इट | सो इट्स कंप्लीटली. इकोनॉमिकली ड्रिवन इट्स नॉट नॉलेज ड्रिवन. व्हिच वाज़ व्हाट यूनिवर्सिटीज ओरिजिनली वर.
डिजाइन टू बी एंड आई डोंट स्कूल ऑनवर्ड्स. अबाउट द्याट |. वेल दैट गेट्स मी टु ऑल माय क्वेश्चन थैंक. यू सो मच फॉर कमिंग हियर लवली |. सीरियसली थैंक यू सो मच यह एपिसोड एंड तक. देखने के लिए। हमें कमेंट्स में बताइए कि. क्या और बेहतर हम कर सकते हैं ताकि हम. आपके लिए इससे भी ज्यादा वैल्यूुएबल. कंटेंट बना पाएं। आई विल सी यू नेक्स्ट. टाइम। यह एपिसोड किसी एक इंसान के साथ. जरूर शेयर करना जिसकी लाइफ में इससे एक. पॉजिटिव चेंज आएगा। एंड जाने से पहले डोंट. फॉरगेट टू सब्सक्राइब। आई विल सी यू. नेक्स्ट टाइम। अनंटिल देन कीप फिगरिंग. आउट।.
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